唱反调的是好员工 营造创新型企业文化【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

唱反调的是好员工 营造创新型企业文化PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

目录1

第1章 为什么异议对创新很重要1

抵制创新1

面对权威说实话2

授予那些面对权威说实话的人以荣誉3

冲突管理与异议管理8

是不是所有的异议者都会不顾一切地横冲直撞11

概要12

要点12

介绍13

第2章 为什么异议会被压制13

压制异议的几个阶段14

同意与异议17

异议连续性21

有益的异议与有害的异议26

你在支持异议方面的任务29

概要29

要点30

第3章 那些压制异议的方式——你愿意避免吗31

介绍31

赶走信使32

传递含混信息34

从不道歉（从不犯错）39

运用办公室政治42

胁迫46

概要48

要点48

第4章 那些貌似鼓励异议的事情——你还在做吗49

介绍49

“最佳实践”的弊端49

平等待人的曲解51

价值观趋同带来的障碍54

隐藏在“捕捉创意流程”中的陷阱61

要点62

概要62

第5章 谁是真正的异议者63

异议者的角色63

一揽子交易66

急迫驯服狂热的野鸭子68

发光的不都是金子：如何分辨异议和不尽如人意的行为69

概要73

要点73

第6章 做成功异议者的幕后支持74

一个耐人寻味的故事74

经理人充当“政治”斡旋者75

获得支持77

提供庇护80

给予和收回荣誉83

管理预期值84

争取合作而不是同化87

稳住创新者94

概要97

要点97

第7章 培训异议者98

介绍98

两个问题98

培训准备101

培训异议者106

另一个例子114

概要118

要点118

第8章 识别潜在的异议119

沉默表示默许吗119

潜在异议的三个层面120

为什么异议会演变为潜在异议122

概要129

要点129

第9章 建设适合异议生存的组织130

创新的催生机制130

鼓励增强冒险能力130

表明“你不可能永远都是正确的”136

不要惩罚错误140

概要142

要点142

第10章 鼓励持续的异议143

介绍143

最后发言的人144

找到异议145

失控的争执149

保护异议者151

帮助可能的异议者直言不讳154

质疑组织现状157

概要161

要点162

第11章 不要让异议走得太远163

管理的软硬面163

你怎么才能知道什么时候该解聘异议者163

让法律和人力资源部门参与165

举报人——潜在的和实际的166

正确地处理解聘167

其他员工的反应169

概要172

要点172

附录 高速成长公司的组织结构173