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第一章 网络营销——躲不过的营销变革新模式3

一、网络营销优势多3

1．覆盖面更广4

2．有更强的针对性4

3．高度的灵活性4

4．更加便于计量5

5．营销成本更低5

二、双线营销让你业绩飞6

三、线上营销与线下营销相互转换9

1．将客户从地面引向网络10

2．将客户从网络引向地面11

3．地面与网络多品牌运作13

四、兼顾企业营销与客户营销13

五、网络营销的五大定位15

1．网络赢利模式定位15

2．核心竞争力定位20

3．目标客户定位23

4．核心产品定位26

5．品牌差异化定位29

第二章 搜索营销33

一、搜索引擎优化是一举两得33

二、“关键词”真的很关键35

1．基本性定义，选择泛关键词35

2．精准定位，组合长尾关键词36

3．问题关键词，让客户轻松找到你37

4．借力关键词，提升网站流量38

5．为核心产品量身定做核心关键词40

三、关键词应用是个技术活儿43

1．建设网站先考虑关键词选择43

2．站内发布新闻植入关键词45

3．外部推广要有关键词链接46

四、随时关注搜索引擎优化的效果48

1．运用关键词工具分析竞争状况49

2．通过收录与排名检测搜索引擎优化效果51

五、搜索引擎营销VS搜索引擎优化53

六、选择适当的搜索引擎广告投放方式54

1．好的投放地点，自然有好的营销效果54

2．善用百科做广告55

七、一定要控制广告投放的成本58

1．按点击付费58

2．包月61

3．按业绩付费62

4．其他方式62

第三章 官网营销65

一、让你的网站具有营销性65

1．长期的公信力66

2．猛烈的传播力66

3．强大的网站销售力67

二、进行搜索引擎优化，快速提升网站访问量68

1．力求网站动态化，页面静态化68

2．每个页面都要有独立的标题、关键词和描述69

3．网站一定要有强大的内链功能69

4．新一代网站地图很重要71

5．添加行业资讯，吸引用户阅读72

三、提升网站转化率，让潜在客户转变为客户72

1．好好设计专题页73

2．先形成信赖感，后引导客户消费73

3．吸引客户要靠差异化76

4．建立强大的导购体系78

5．让网站更直观一点81

四、有效引导客户，提升网站促销能力82

1．给客户更详实的资讯82

2．千方百计提升客户的一次购买量84

五、如何提升网站的客户回头率85

1．提供免费服务，让顾客先尝后买85

2．持续跟进客户，增加购买次数87

3．通过多种渠道促使客户转介绍88

第四章 博客营销93

一、博客比网站更有吸引力93

1．博客营销好处多多93

2．谁适合做博客营销96

3．选对方式，做对营销97

二、成功开设博客，等于博客营销成功了一半98

1．用关键词优化博客名称98

2．做个“标题党”99

3．内容优质，才有人转载100

4．多回复，多顶帖，才能赚人气101

5．多开博客，多链接102

6．互踩博客，提升流量102

7．博客关键词优化要到位103

三、如何让博客更具营销性105

1．精准锁定读者群105

2．会讲故事的博客106

3．软文字，软链接，强过硬广告107

4．无欺骗，不炒作，塑造真实的博客形象109

5．与博友互动，赢客户口碑109

6．多做宣传，多做推广110

第五章 微博营销115

一、微博真的很管用115

1．微博绝对不是博客的“迷你版”115

2．开微博对公司的价值巨大117

二、打造实用的营销型微博118

1．有头像，有真相118

2．选择皮肤，用色彩激发人的兴趣119

3．一要实名，二要加“V”119

4．签名要简短而有特色120

5．特别的标签，表示特别的你121

6．不能创造话题，也要参与话题122

三、如何让微博变成摇钱树124

1．不要四处撒网，锁定一个即可124

2．链接到自己的博客或网站125

3．用个性提升黏性125

4．用团队的方式发微博127

5．有计划地发布微博128

6．企业微博一定个人化131

第六章 软文营销135

一、新闻营销：与媒体战略合作，主动引导舆论135

1．重视网络新闻的强大影响力135

2．标题要有吸引力138

3．内容要有冲击力139

4．寻找最佳新闻点140

5．最佳的投放产生最大的效力142

6．既要系列报道，又要控制数量143

二、论坛营销：选好阵地，打好网络营销战144

1．适合任何企业的论坛营销145

2．草根论坛需要草根姿态146

3．选择适合做营销的论坛147

4．保证帖子的原创性149

5．要做软广告，不要做硬推广150

6．结合时事，效果更佳152

7．有趣有用才更有效153

三、问答营销：以互动的方式做品牌，做口碑155

1．养号是个大关键155

2．始终站在目标客户的角度156

3．问题必须具有针对性157

4．选取适当的关键词158

5．全方位、正面地展示信息160

6．加外链时莫贪心161

四、邮件营销：通过前期引导，获得客户认可162

1．廉价而有效的网络营销方式163

2．邮件营销也讲天时地利165

3．为客户量身定制邮件167

4．让邮件主题具有营销性169

5．设计发件人信息170

6．规划邮件的内容172

7．让用户心甘情愿接受邮件174

8．让邮件具有一定的特色177

9．尽量使用公司邮箱179

第七章 视觉营销185

一、视频营销：巧妙植入广告，成功引爆网络185

1．视频广告与电视广告的PK185

2．别把视频做成企业宣传片187

3．选择最适合的广告形式188

4．制作视频其实很简单190

5．视频一定要有创意192

6．搞笑、人情与猎奇是视频的必杀技193

7．允许搞笑，拒绝恶俗195

8．让更多的人看到你的视频197

9．用关键词作为标签198

二、图片营销：让用户成为你的免费推销员199

1．图片比文字更“养眼”200

2．利用论坛和群传播201

3．对图片进行搜索引擎优化203

4．广告植入不要太明显204

5．图片制作有讲究205

6．有创意，有主题，才有吸引力206

第八章 网络营销管理211

一、管理建设：为网络营销准备一支强大队伍211

1．确定网络营销团队组建方式211

2．网络营销团队的构成213

3．快速提升团队的网络营销力214

4．策划有吸引力的网络营销活动216

二、舆情监测与危机公关：将网络营销危机变为转机219

1．网络危机就是洪水猛兽219

2．观望等于把定时炸弹拿在手里221

3．速度快，态度好，把危机消灭在摇篮中222

4．删帖永远不是最佳选择223

5．借力使力，让危机成为转机、良机225

6．事前有预案，事后不慌乱227

7．密切关注网络舆情229