图书介绍

员工关系管理【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

田辉主编；李晓婷副主编著
出版社：上海：复旦大学出版社
ISBN：9787309112467
出版时间：2015
标注页数：242页
文件大小：132MB
文件页数：252页
主题词：企业管理－人事管理－高等学校－教材

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图书目录

项目一员工关系管理基础1

任务一员工关系管理简介2

任务二员工关系管理职业定位8

任务三劳动关系基本理论——合作冲突理论16

任务四综合实训32

项目二规章制度管理34

任务一企业规章制度概述35

任务二企业规章制度制定及修订41

任务三员工手册编制47

任务四职工代表大会制度52

任务五综合实训65

项目三招聘录用管理67

任务一录用审查68

任务二劳动合同订立73

任务三试用期管理80

任务四招聘录用沟通管理89

任务五综合实训95

项目四员工纪律管理97

任务一纪律管理制度98

任务二员工奖惩管理102

任务三奖惩沟通管理108

任务四综合实训114

项目五员工异动管理116

任务一晋升117

任务二降职121

任务三综合实训125

项目六员工信息管理127

任务一员工信息管理与分析130

任务二员工人事档案管理137

任务三综合实训146

项目七保密竞业管理147

任务一商业秘密和保密管理148

任务二订立保密和竞业限制协议153

任务三综合实训158

项目八人事外包和劳务派遣160

任务一人事外包161

任务二劳务派遣168

任务三综合实训173

项目九员工满意度管理175

任务一员工满意度调查176

任务二员工满意度内容184

任务三员工满意度调查十步曲190

任务四盖洛普Q12测评法195

任务五综合实训204

项目十离职与裁员管理205

任务一离职管理206

任务二裁员管理213

任务三综合实训220

项目十一员工申诉与争议处理222

任务一员工申诉管理225

任务二劳动争议处理231

任务三综合实训237

附录238

附录1：某公司招聘录用管理制度238

附录2：某公司员工满意度调查方案240

参考文献242