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第一章 “零事故、零伤害”不是梦想，更不是奢望4

一、从零开始，向零迈进4

二、对零事故“说三道四”11

三、划小目标，渐进实现15

四、零事故管理的三大原则18

本章练习29

第二章 从流程上控制风险——零疏漏才能零事故33

一、避免漏项，消除误差——安全工作流程化33

二、合并、取消、增加——既定的安全管理流程可优化43

三、梳理工作流程——不让工作在衔接中产生风险53

本章练习63

第三章 从程序上控制风险——零误差才能零事故67

一、穿戴好劳保用品，严格按规程操作——消除“万一”，需抓“一万”67

二、精密制定操作程序，严格训练作业技能——零事故就是这样炼成的78

三、风险细化到每一个环节、每一个步骤——位安全工作分析85

本章练习97

第四章 从制度上控制风险——零容忍才能零事故101

一、为什么安全制度只是陈列室里的摆设？101

二、制度执行不力到底原因何在？104

三、“预案”的作用到底有多大？135

本章练习139

第五章 管理工作零失误，安全才能零事故144

一、确保设施、设备安全144

二、对员工进行到位的培训148

三、立足帮助的监督、检查158

本章练习182

第六章 “行为零缺陷、安全零事故”187

一、高管、中干、基层同携手——少一个都不行187

二、健康确认、危险预知、手指口述——多一个更可以190

三、增智赋能、激活潜能——变压力管理为动力管理215

本章练习223

后记225