图书介绍

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市场调研理论与实务
  • 李红梅主编;周梅,赵桂梅副主编 著
  • 出版社: 北京:人民邮电出版社
  • ISBN:9787115395634
  • 出版时间:2015
  • 标注页数:336页
  • 文件大小:79MB
  • 文件页数:345页
  • 主题词:市场调研-高等学校-教材

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图书目录

第1部分 策划篇1

【本篇导读】1

第一章 市场调研概述2

【本章导读】2

【案例导入】3

第一节 市场调研的基本概念4

第二节 市场调研的行业发展与机构设置9

第三节 市场调研人员的组织与管理13

【思考与练习】17

第二章 市场调研总体方案设计18

【本章导读】18

【案例导入】19

第一节 市场调研的基本程序21

第二节 市场调研方案的设计流程23

【思考与练习】29

第三章 问卷设计30

【本章导读】30

【案例导入】31

第一节 问卷设计概述32

第二节 问卷设计技术40

【思考与练习】50

第四章 量表的设计与评价51

【本章导读】51

【案例导入】52

第一节 态度测量技术53

第二节 量表设计质量的评价63

【思考与练习】71

第五章 抽样设计72

【本章导读】72

【案例导入】73

第一节 抽样的基础知识74

第二节 随机抽样技术77

第三节 非随机抽样技术84

第四节 样本容量的设定86

第五节 抽样方案的设计89

【思考与练习】93

第2部分 执行篇94

【本篇导读】94

第六章 二手数据调研方法95

【本章导读】95

【案例导入】96

第一节 二手数据调研方法概述97

第二节 二手数据的搜集方式与流程102

第三节 二手数据调研法的评价108

【思考与练习】110

第七章 传统实地调研方法111

【本章导读】111

【案例导入】112

第一节 访问调研法115

第二节 观察调研法134

第三节 实验调研法141

【思考与练习】145

第八章 定性调研方法146

【本章导读】146

【案例导入】147

第一节 定性调研方法概述148

第二节 焦点小组访谈法151

第三节 深度访谈法157

第四节 专家会议法161

第五节 德尔菲法165

【思考与练习】168

第九章 网络调研方法169

【本章导读】169

【案例导入】170

第一节 网络调研方法概述170

第二节 网络调研的常用方法175

【思考与练习】183

第十章 敏感性问题调研184

【本章导读】184

【案例导入】185

第一节 敏感性问题与调研技术185

第二节 随机化回答模型187

【思考与练习】190

第3部分 分析篇191

【本篇导读】191

第十一章 数据的整理与展示192

【本章导读】192

【案例导入】193

第一节 数据的预处理195

第二节 数据的分组与图表展示198

【思考与练习】204

第十二章 数据的指标描述205

【本章导读】205

【案例导入】206

第一节 统计指标概述206

第二节 数据分布的集中趋势207

第三节 数据分布的离散程度211

第四节 数据分布的形态214

第五节 描述统计的技术实现215

【思考与练习】219

第十三章 列联分析法220

【本章导读】220

【案例导入】221

第一节 列联分析的基本概念221

第二节 列联分析方法223

第三节 列联分析的技术实现226

【思考与练习】235

第十四章 对应分析法236

【本章导读】236

【案例导入】237

第一节 对应分析的原理与步骤238

第二节 对应分析的技术实现240

【思考与练习】246

第十五章 参数估计247

【本章导读】247

【案例导入】248

第一节 参数估计的基本问题249

第二节 总体参数的点估计253

第三节 正态总体均值的区间估计257

第四节 一般总体均值和成数的区间估计265

第五节 正态总体方差的区间估计268

第六节 参数估计的技术实现271

【思考与练习】272

第十六章 回归分析273

【本章导读】273

【案例导入】274

第一节 多元线性回归模型的一般形式与假设275

第二节 回归模型参数估计与检验276

第三节 逐步回归分析279

第四节 回归分析的技术实现281

【思考与练习】283

第十七章 因子分析284

【本章导读】284

【案例导入】285

第一节 正交因子模型286

第二节 因子模型参数估计与技术实现287

【思考与练习】293

第十八章 聚类分析294

【本章导读】294

【案例导入】295

第一节 距离297

第二节 聚类方法与技术实现299

【思考与练习】303

第4部分 总结篇304

【本篇导读】304

第十九章 市场调研中的误差305

【本章导读】305

【案例导入】306

第一节 抽样误差306

第二节 非抽样误差308

【思考与练习】312

第二十章 市场调研报告的撰写313

【本章导读】313

【案例导入】314

第一节 市场调研报告概述316

第二节 市场调研报告的撰写技巧318

【思考与练习】322

附表323

附表1标准正态分布表323

附表2 t分布表324

附表3 x2分布表325

附表4 F分布表327

参考文献336

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