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第1章 电脑基础知识1

1.1　认识电脑2

1.1.1　认识电脑的硬件2

1.1.2　认识电脑的各种接口11

1.1.3　电脑软件概述12

1.2　电脑及外设的连接方法13

1.3　本章小结15

1.4.2　选择题16

1.4.3　问答题16

1.4.1　填空题16

1.4　习题16

第2章 安装操作系统及常用软件17

2.1　操作系统概述18

2.2　安装WindowsXP18

2.2.1　非DOS下安装19

2.2.2　DOS下安装23

2.3　安装硬件的驱动程序25

2.4.1　设置开始菜单与任务栏26

2.4 配置系统环境26

2.4.2　设置桌面主题27

2.5　常用软件的安装方法29

2.5.1　OfficeXP/2003的安装29

2.5.2　其他常用软件的安装31

2.6　应用程序的启动方法32

2.7　本章小结33

2.8.3　问答题34

2.8.2　选择题34

2.8.1　填空题34

2.8　习题34

第3章 文件管理35

3.1　认识文件36

3.1.1　电脑中文件的概念36

3.1.2　常见的文件类型36

3.1.3　文件的属性36

3.1.4　了解文件夹38

3.2　创建和打开文件38

3.2.1　创建文件的方法38

3.2.2　打开文件的方法39

3.2.3　创建和打开文件夹40

3.3　管理文件和文件夹41

3.3.1　选定41

3.3.2　移动和复制41

3.3.3　发送文件和文件夹43

3.3.4　搜索文件和文件夹44

3.3.5　删除和还原47

3.5.1　填空题49

3.5　习题49

3.4　本章小结49

3.3.6　重命名49

3.5.2　选择题50

3.5.3　问答题50

第4章 Word文档处理51

4.1　编辑文档52

4.1.1　新建和保存文档52

4.1.2　输入文档内容52

4.1.3　修改文档54

4.2.1　设置文字效果57

4.2　设置文档格式57

4.2.2　设置段落格式60

4.2.3　使用样式和格式刷64

4.3　使用表格65

4.3.1　插入表格65

4.3.2　修改表格66

4.3.3　创建斜线表头69

4.3.4　设置表格格式70

4.3.5　表格与文本的转换72

4.3.6　图表的应用74

4.4　页面设置75

4.4.1　设置页边距76

4.4.2　设置纸张选项76

4.4.3　设置版式77

4.4.4　设置文档网格78

4.5　文档的审阅与校对79

4.5.1　修订文档79

4.5.2　审阅对文档的修订80

4.5.3　校对文档84

4.5.4　自动更正86

4.6　邮件合并87

4.6.1　邮件合并中的基本概念87

4.6.2　邮件合并88

4.7　本章小结91

4.8　习题91

4.8.1　填空题91

4.8.3　问答题92

4.8.2　选择题92

第5章 ExCel数据统计与分析93

5.1　创建工作簿和工作表94

5.1.1　创建工作簿94

5.1.2　插入工作表94

5.2　编辑表格信息96

5.2.1　键入数据96

5.2.2　自动填充数据99

5.2.3　在其他工作表中输入相同数据100

5.2.4　在表格中计算100

5.2.5　自动合并表格103

5.2.6　数据排序和筛选105

5.3　统计和分析数据106

5.3.1　统计和分析工具107

5.3.2　执行统计分析111

5.4　使用图表112

5.4.1　创建图表112

5.4.2　图表的修改116

5.4.4　为数据添加趋势线117

5.5　使用数据透视表117

5.4.3　改变图表数据117

5.5.1　创建数据透视表118

5.5.2　数据透视表中的数据源120

5.5.3　查看数据120

5.5.4　数据透视图123

5.6　查询外部数据124

5.6.1　查找外部数据区域124

5.6.2　更改对外部数据区域的查询124

5.6.3　后台查询124

5.7.1　常用公式125

5.7　使用公式125

5.7.2　创建数组公式127

5.7.3　编辑数组公式128

5.8　本章小结128

5.9　习题129

5.9.1　填空题129

5.9.2　选择题129

5.9.3　问答题130

第6章 PowerPoint电子演示制作131

6.1　创建演示文稿132

6.2　添加演示文稿内容136

6.2.1　添加文字136

6.2.2　添加艺术字138

6.2.3　添加其他对象139

6.3　对演示文稿的整体设计140

6.3.1　设置演示文稿的外观140

6.3.2　设置幻灯片背景143

6.3.3　编辑配色方案145

6.3.4　添加背景音乐146

6.4　创建幻灯片之间的链接147

6.5　播放设置148

6.5.1　设置幻灯片播放方式148

6.5.2　自定义幻灯片播放顺序149

6.5.3　播放演示文稿150

6.6　将演示文件打包到CD152

6.8　习题153

6.8.1　填空题153

6.7　本章小结153

6.8.2　选择题154

6.8.3　问答题154

第7章 网上办公155

7.1　了解网上办公156

7.2　使用InternetExplorer156

7.2.1　认识InternetExplorer156

7.2.2　浏览Web页157

7.2.3　搜索信息160

7.3.1　认识OutlookExpress164

7.2.4　搜索技巧164

7.3　收发电子邮件164

7.3.2　设置电子邮件账号165

7.3.3　创建新邮件167

7.3.4　发送和接收邮件170

7.3.5　阅读和回复邮件170

7.3.6　管理电子邮件172

7.3.7　创建和使用联系人174

7.3.8　通过Web方式收发邮件175

7.4　网络上的即时通信177

7.4.1　使用QQ178

7.4.2　使用MSN182

7.5　上传和下载文件184

7.5.1　认识上传和下载184

7.5.2　常用上传下载软件185

7.5.3　使用CuteFTP上传下载185

7.5.4　使用FlashGet下载文件189

7.6.1　常见压缩软件介绍191

7.6　文件的压缩和解压缩191

7.6.2　使用WinRAR192

7.7　本章小结197

7.8　习题197

7.8.1　填空题197

7.8.2　选择题198

7.8.3　问答题198

第8章 网上交易199

8.1　简介200

8.1.1　网上交易的意义200

8.1.2　常见的网上交易平台201

8.2　发布供求信息202

8.3　网上购物204

8.3.1　搜索商品204

8.3.2　提交订单207

8.5.2　选择题210

8.5.1　填空题210

8.5.3　问答题210

8.5　习题210

8.4　本章小结210

第9章 资料备份与移动211

9.1　资料备份与移动概述212

9.2　光盘刻录212

9.2.1　刻录机和刻录盘介绍212

9.2.2　安装刻录机和驱动程序214

9.2.3　在WindowsXP中刻录光盘216

9.2.4　使用刻录软件Nero刻录光盘220

9.2.5　刻录光盘的技巧和注意事项224

9.3　U盘的使用226

9.3.1　U盘的特点226

9.3.2　U盘的分类227

9.3.3　选购注意事项227

9.3.4　U盘的基本功能228

9.3.5　U盘的分割功能229

9.3.6　移动存储小助手234

9.4.1　确定选购移动硬盘的目的236

9.4.2　品牌移动硬盘的选购236

9.4　移动硬盘的使用236

9.4.3　移动硬盘盒的选购238

9.4.4　USB移动硬盘的使用及驱动程序的安装239

9.4.5　移动硬盘的维护和注意事项240

9.5　本章小结241

9.6　习题241

9.6.1　填空题241

9.6.2　选择题242

9.6.3　问答题242

第10章 办公局域网的安装与配置243

10.1　认识局域网244

10.1.1　局域网基础244

10.1.2　网络的功能248

10.1.3　网络的主要应用249

10.1.4　局域网中的基本硬件及通信协议251

10.2　组建小型办公网252

10.2.1　确定网络拓扑结构252

10.2.2　软硬件的准备与安装253

10.2.3　网络配置253

10.2.4　设置工作组255

10.2.5　设置资源共享256

10.2.6　映射网络驱动器257

10.3　通过局域网共享Internet258

10.3.1　创建网络连接258

10.3.2　设置Internet连接共享260

10.4　局域网常见故障的处理261

10.4.1　故障分析261

10.4.2　网卡故障261

10.4.3　双绞线故障262

10.6　习题263

10.6.1　填空题263

10.4.4　集线器故障263

10.5　本章小结263

10.4.5　软件故障263

10.6.2　选择题264

10.6.3　问答题264

第11章 计算机安全基础265

11.1　计算机病毒与黑客266

11.1.1　电脑病毒266

11.1.2　黑客268

11.2　常用杀毒软件及其使用269

11.2.1　瑞星杀毒269

11.2.2　KV2005275

11.3　防火墙的使用和配置276

11.3.1　天网防火墙个人版276

11.3.2　防火墙的安全配置277

11.4　个人计算机安全常识279

11.4.1　日常预防病毒措施279

11.4.2　黑客的防范技术280

11.5　本章小结281

11.6　习题281

11.6.1　填空题281

11.6.2　选择题282

11.6.3　问答题282

第12章 数字办公设备的使用与维护283

12.1　打印机的使用284

12.1.1　打印机的类型284

12.1.2　安装打印机及其驱动程序285

12.1.3　在局域网中共享打印机289

12.1.4　设置打印机选项290

12.1.5　打印文件292

12.1.6　打印技巧292

12.1.7　打印机日常保养和维护293

12.1.8　打印机常见故障排除295

12.2　扫描仪的使用296

12.2.1　安装扫描仪及其驱动程序297

12.2.2　安装扫描常用的工具软件299

12.2.5　保存图像文件300

12.2.3　设置扫描分辨率300

12.2.4　选择扫描区域300

12.2.6　文字识别301

12.2.7　扫描图像时的一些技巧305

12.2.8　扫描仪的日常保养和维护306

12.3　数码相机的使用307

12.3.1　数码相机与电脑的连接307

12.3.2　从数码相机中下载照片308

12.4　投影仪的使用309

12.3.3　使用数码相机时应注意的事项309

12.4.1　投影仪与笔记本电脑的连接310

12.4.2　使用投影仪的注意事项310

12.5　传真机的使用311

12.5.1　传真机的分类311

12.5.2　传真机的硬件连接312

12.5.3　在WindowsXP中使用传真312

12.5.4　一机多用315

12.5.5　传真时的注意事项316

12.6.1　使用复印机317

12.6　复印机的使用317

12.6.2　复印机的日常保养和维护318

12.7　本章小结319

12.8　习题319

12.8.1　填空题319

12.8.2　选择题319

12.8.2　操作题320

附录A 习题答案321

网络化办公专家标准化模拟试卷325