图书介绍

护理礼仪【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

席惠君，金玉，张玲娟主编；李建萍，邱文娟，崔静，刘亚军副主编；白彩锋，陈翠，陈如男等编著
出版社：上海：第二军医大学出版社
ISBN：9787548109310
出版时间：2014
标注页数：109页
文件大小：40MB
文件页数：116页
主题词：护理－礼仪

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图书目录

第一章导论1

第一节礼仪的基本概念及构成要素1

第二节礼仪的特征和原则4

第三节礼仪的作用6

第四节护士礼仪概述7

第五节护士礼仪在临床工作中的意义9

第二章护士服饰礼仪11

第一节护士着装规范11

第二节特殊护士服装着装规范16

第三节男护士着装规范18

第三章护士仪容礼仪20

第一节护士面部仪容一般要求20

第二节护士面部化妆22

第三节护士发型与发饰23

第四节护士面部表情（眼神与微笑）25

第四章护士仪态礼仪27

第一节站姿礼仪27

第二节坐姿礼仪29

第三节行姿礼仪30

第四节手势礼仪30

第五节男护士仪态礼仪32

第五章护士的语言礼仪35

第一节护士语言的基本礼仪35

第二节护士的礼貌用语与禁忌用语36

第三节护患交谈技巧39

第四节门诊护理工作语言规范41

第五节急诊护理工作语言规范44

第六节病区护理工作语言规范45

第六章护士日常社交礼仪48

第一节称谓礼仪48

第二节介绍礼仪50

第三节握手与致意礼仪52

第四节名片礼仪54

第五节电话礼仪56

第六节电子邮件礼仪58

第七章护士涉外礼仪60

第一节涉外礼仪的概述60

第二节涉外交往的基本准则61

第三节涉外交往中的基本礼仪修养62

第四节涉外交往中的东西方文化差异69

第五节涉外交往中的宗教信仰礼仪72

第六节涉外交往中的馈赠礼仪79

第八章特殊工作情境护士礼仪规范84

第一节接待新入院患者礼仪规范84

第二节护理风险告知规范89

第三节基础护理技术操作礼仪规范93

第四节拒绝的礼仪规范97

第五节接受投诉的礼仪规范101

第六节送患者出院的礼仪规范105