图书介绍

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绩效管理实务手册
  • 武欣编著 著
  • 出版社: 北京:机械工业出版社
  • ISBN:7111094484
  • 出版时间:2001
  • 标注页数:291页
  • 文件大小:15MB
  • 文件页数:311页
  • 主题词:评估

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图书目录

第一章 人力资源管理系统中的绩效管理1

第一节 重思绩效评估2

第二节 绩效管理的位置27

第二章 绩效管理的基础33

第一节 目标管理34

第二节 工作分析42

第三章 关键绩效指标的设定53

第一节 目的与基本概念54

第二节 设定关键绩效指标的程序58

第三节 设定关键绩效指标的实例79

第四章 绩效管理的过程(一):绩效计划93

第一节 绩效管理是一个完整的系统94

第二节 绩效计划100

第五章 绩效管理的过程(二):绩效实施与管理123

第一节 绩效实施与管理中的误区124

第二节 持续的绩效沟通128

第三节 绩效信息的收集143

第六章 绩效管理的过程(三):绩效评估155

第一节 绩效评估的主要方法156

第二节 绩效评估的实施167

第七章 绩效管理的过程(四):绩效反馈面谈181

第一节 绩效反馈面谈前的准备182

第二节 绩效反馈面谈的过程191

第八章 绩效评估结果的应用217

第一节 绩效评估结果的用途218

第二节 绩效改进计划220

第九章 应注意的问题与实施的培训235

第一节 制定和实施绩效管理系统应注意的问题236

第二节 绩效管理的培训247

第十章 绩效管理的应用实例257

案例一:K公司的绩效管理规程258

案例二:C公司的绩效沟通制度277

案例三:W公司的绩效评估实施方案284

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