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能力一：操作系统资源管理1

目标1：文件和文件夹管理1

一、基础知识1

（一）文件及文件夹1

（二）Windows的资源管理器窗口及使用2

（三）文件压缩6

（四）压缩格式6

（五）压缩软件6

（六）虚拟光盘6

（七）制作镜像文件6

二、能力训练7

（一）文件和文件夹的选定7

（二）文件与文件夹的建立7

（三）文件或文件夹的打开9

（四）重命名文件或文件夹10

（五）查找文件和文件夹11

（六）文件与文件夹的复制12

（七）文件与文件夹的移动14

（八）撤销移动、复制和删除操作15

（九）文件和文件夹的发送15

（十）查看、设置文件及文件夹属性16

（十一）创建文件及文件夹快捷方式17

（十二）压缩及解压文件18

（十三）光盘存储20

目标2：磁盘空间管理24

一、基础知识24

（一）格式化磁盘（文件系统、分配单元大小、卷标）24

（二）回收站的概念24

（三）磁盘碎片的概念24

二、能力训练25

（一）格式化磁盘25

（二）回收站设置26

（三）磁盘碎片整理27

（四）磁盘清理程序28

（五）备份29

目标3：系统的个性化设置30

一、基础知识30

（一）显示器的分辨率30

（二）显示器的刷新频率30

二、能力训练31

（一）更改桌面图标31

（二）更改Aero主题32

（三）更改桌面背景32

（四）设置屏幕保护33

（五）设置显示器的分辨率和刷新频率35

（六）设置屏幕的显示文本大小36

（七）设置窗口外观与效果37

能力二：网上冲浪40

目标1：浏览器应用40

一、基础知识40

（一）万维网（WWW）40

（二）超文本和超级链接40

（三）浏览器40

（四）网页与主页40

（五）统一资源定位器40

二、能力训练41

（一）IE常用设置41

（二）收藏夹的使用45

（三）浏览网页51

（四）保存网页56

目标2：资源搜索60

一、基础知识60

（一）常用搜索方法60

（二）搜索引擎概述60

二、能力训练61

（一）使用IE浏览器的搜索功能搜索61

（二）使用搜索引擎搜索63

目标3：资源下载91

一、基础知识91

二、能力训练91

（一）IE下载92

（二）使用工具软件下载94

目标4：网上聊天97

一、基础知识97

二、能力训练98

（一）使用腾讯QQ98

（二）使用Windows Live Messenger112

目标5：收发电子邮件114

一、基础知识114

（一）电子邮件的工作原理114

（二）电子邮件的相关协议114

（三）电子邮件的地址115

（四）收发电子邮件的两种方式115

（五）电子邮件的格式115

二、能力训练116

（一）免费邮箱的申请116

（二）使用Web电子邮箱中收发邮件117

（三）使用Windows Live Mail收发邮件124

能力三：安全防护126

目标：系统安全设置126

一、基础知识126

（一）认识病毒和木马126

（二）如何判断计算机中是否有病毒127

（三）感染病毒后的应急措施128

（四）养成良好的上网习惯，远离病毒128

二、能力训练129

（一）Windows Defender程序的使用130

（二）更新Windows 7133

（三）使用杀毒软件保护计算机135

能力四：文档处理138

目标1：段落排版138

一、基础知识138

（一）启动Word2007、Excel2007、PowerPoint2007138

（二）Word 2007工作界面140

（三）Word 2007视图模式141

二、能力训练144

（一）新建文档144

（二）录入文档145

（三）保存文档146

（四）加密文档147

（五）关闭文档148

（六）打开文档148

（七）选择文本149

（八）复制或移动文本149

（九）查找与替换文本150

（十）删除文本151

（十一）撤销、恢复操作151

（十二）文本格式的设置151

（十三）段落格式的设置153

（十四）应用样式158

（十五）模板的应用159

（十六）特殊格式的排版161

目标2：图文混排162

一、基础知识162

（一）图片来源162

（二）图片处理163

（三）图片与正文及其他对象的层次关系163

二、能力训练163

（一）图像操作163

（二）长文档编排处理171

（三）邮件合并179

目标3：表格的制作183

一、基础知识183

（一）数据表的结构183

（二）数据的类型184

（三）数据表的基本格式和规范184

（四）制作表格的一般流程184

二、能力训练185

（一）使用Word制作表格185

（二）使用Excel制作表格200

目标4：数据的计算224

一、基础知识224

（一）公式简介224

（二）函数简介224

（三）单元格的引用224

二、能力训练226

（一）公式的基本操作226

（二）函数的基本操作227

（三）常用函数229

（四）单元格的引用241

目标5：数据处理与分析243

一、基础知识243

（一）数据清单243

（二）在工作表上创建数据清单的准则244

（三）表格结构设计规律244

二、能力训练245

（一）数据条件格式245

（二）数据排序250

（三）数据筛选252

（四）数据分类汇总256

（五）数据合并计算258

目标6：利用图表分析数据260

一、基础知识260

（一）图表类型260

（二）图表的结构262

二、能力训练262

（一）创建图表262

（二）编辑图表263

（三）美化图表270

（四）图表分析274

目标7：数据透视表276

一、基础知识276

（一）数据透视表276

（二）数据透视图278

二、能力训练279

（一）创建数据透视表279

（二）编辑数据透视表280

（三）美化数据透视表286

（四）管理数据透视表中的数据287

（五）数据透视图291

目标8：文件打印293

一、基础知识293

二、能力训练294

（一）文档的打印294

（二）工作表的打印303

（三）演示文稿的打印311

能力五：休闲娱乐317

目标1：听音乐317

一、基础知识317

二、能力训练317

（一）千千音乐窗317

（二）歌词秀317

（三）播放列表318

目标2：看电影319

一、基础知识319

二、能力训练320

（一）格式关联320

（二）播放列表320

目标3：图片欣赏321

一、基础知识321

（一）常见图片格式321

（二）HyperSnap的主要特点321

二、能力训练321

（一）浏览图片321

（二）截图图片326

能力六：自我展示330

目标：展示自我形象330

一、基础知识330

二、能力训练330

（一）创建演示文稿330

（二）保存演示文稿331

（三）设置演示文稿外观331

（四）编辑演示文稿333

（五）在幻灯片中使用多媒体对象339

（六）演示文稿的链接和动作按钮347

（七）设置幻灯片的动画效果351

（八）放映幻灯片354

（九）对演示文稿打包357