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第一编 内容：讲故事的艺术1

01 《绿野仙踪》的启示2

如何量身定制演讲2

02 “你们”与奥巴马5

最具说服力的词5

03 “那又怎样”现象8

以及如何避免8

04 使用笑话需谨慎10

纠正一个常见的错误观念10

05 亚伯拉罕·林肯给我们的启示清晰的观点，主人翁意识和附加值12

06 重点不在于说什么，而在于怎么说演讲的结构安排15

07 马克·吐温给我们的启示18

为讲稿瘦身18

08 迈克·尼科尔斯的建议20

如何发掘故事中的价值20

09 好莱坞世界的“演”与“言”讲故事的正确方法和错误方法22

10 口号的力量24

为什么征兵口号“Be All That You Can Be”能成功24

11 多久算太久？26

不确定，就待定26

12 一句话的电梯间演讲28

如何简要描述你的业务28

13 你知道怎么去西班牙湾吗？30

练习演讲的正确方法30

14 顿悟时刻32

不可思议的美妙瞬间32

15 我是本次航班的机长35

和民航班机流程有关的启示35

16 iPhone成功的启示38

实质与风格38

17 史蒂夫·乔布斯给我们的启示40

褒义词的力量40

18 一位小说家的建议42

先设定结局，然后重写，再重写42

19 另一位小说家的建议44

故事板与朗读44

20 一石三鸟的微软口号46

最具说服力的三个技巧46

21 一位医生的建议49

观众主张49

22 一位政治家的建议51

观众主张51

23 当里根遇到史卡特尼克53

故事中的感召力53

24 人情味儿带来的双重好处54

故事的两种使用方式54

第二编 图表：设计幻灯片的正确方法57

25 “演示文稿等同演讲稿”综合征东是东，西是西58

26 字写不好，不能怨钢笔60

错的是人还是工具？60

27 不能用长句来提词！62

少即是多62

28 引诱销售人员63

销售是人与人的沟通63

29 PowerPoint与人的认知65

图形设计的科学研究65

30 幻灯片模板：图文结合之道图片和文字的最佳位置67

31 暗淡的文字70

设计文本的正确方法70

32 “我自己也会读”72

避免照本宣科的三个简单步骤72

35 文字实例Ⅰ：首字母大写还是全部大写演示文稿中的文字设计74

34 文字实例Ⅱ：用衬线还是无衬线字体演示文稿中的字体设计76

35 用什么颜色？78

注意“对比度”78

36 科罗娜啤酒广告带来的启示80

周边视觉80

37 有线新闻频道的字幕滚动系统82

电视台处理动态文字的方法82

38 电脑动画84

三条简单原则84

39 PowerPoint与军事86

有时候“多就是多”86

第三编 技巧：行动胜于语言89

40 谈话的艺术90

始于襁褓的“目光交流与人际感应”90

41 爱德华·默罗的建议92

“面对面”栏目的角色模型92

42 非言语交流94

看着他们的眼睛94

43 钢琴家穆雷·佩拉希亚的建议专注创造掌控96

44 女演员托芙·菲尔德舒的建议专注创造沟通98

45 迈克尔·菲尔普斯和达拉·托雷斯的建议压力之下的情绪控制100

46 法兰克·辛纳屈的建议102

语调的艺术102

47 女高音歌唱家卡娜娃的建议呼吸的重要性104

48 只有一只眼睛的人106

发明源于需要106

49 比尔·克林顿在和我说话107

“群体动力学”的力量107

50 利迪·多尔的“面对面”109

从法学院到共和党全国代表大会109

51 语速太快的问题110

妙趣横生还是令人抓狂110

52 提香带来的启示112

位置，位置，还是位置112

53 音乐家和运动员给我们的启示114

熟能生巧114

54 文·斯卡利的启示116

里根、巴伯以及斯卡利116

55 “一切取决于天赋”118

大多数人都害怕演讲118

56 拿掉“遮羞布”120

从军队得到的启示120

57 不必要的填充词122

即使巴拉克·奥巴马也会用122

58 犯错，还是不犯错125

人人都曾经历125

59 罚篮128

篮球运动中的启示128

60 10个30秒演讲小建议130

给求职者的一点提示130

61 人如其食131

10条有关饮食的建议131

第四编 问答：如何解决棘手的问题133

62 问答环节有害的反应速度134

正在消失的倾听艺术134

63 向巴拉克·臭巴马学倾听136

回答多重提问的技巧136

64 我想对乔恩·斯图尔特说句话脱口秀也应该有聆听138

65 什么事让你寝食难安140

如何应付最常被问到的问题140

66 政治化妆与上旋球142

政界VS商界142

67 你从什么时候开始不再殴打妻子了如何处理错误假设的问题144

68 认罪的麦道夫和克拉默147

当被控有罪时如何应对147

69 告诉我时间即可，而不是如何制造钟表保持答案简洁149

70 杰瑞·赖斯给我们的启示151

在回答之前抓住问题的核心151

71 政治家与政治化妆术152

就算给猪涂上口红，它还是头猪152

72 “谋杀委员会”154

埃琳娜·卡根如何为棘手问题做准备154

73 卡根女士感到抱歉156

拒绝回答某些棘手问题156

第五编 整合：缺一不可159

74 大象的故事160

整体大于部分之和160

75 幻灯片和语言学162

幻灯片设计的对称性162

76 同一篇演讲，不同的观众164

12个演讲，12个故事，1套幻灯片164

77 奥普拉·温弗里的艺术和科学吸引力的秘密166

78 右还是左170

人类偏好的根源170

79 音画同步174

缺失的联系174

80 杰克建的房子176

让所有部分融为一体176

致谢178