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第一章 导论1

第一节 研究背景与问题提出1

一、研究背景1

二、问题提出7

第二节 选题的意义9

一、理论意义9

二、现实意义9

第三节 相关概念界定10

一、跨国公司的相关概念界定10

二、知识的相关概念界定11

三、知识转移的相关概念界定15

第四节 研究目标、研究内容与研究方法17

一、研究目标17

二、研究的逻辑架构与结构安排18

三、研究方法20

第五节 主要创新点22

本章小结26

第二章 文献综述27

第一节 知识的理论综述27

一、知识的含义27

二、知识的特性28

三、知识的分类29

第二节 知识转移的理论综述32

一、知识转移的含义32

二、知识转移的类型32

三、知识转移的过程34

第三节 跨国公司内部知识转移的理论综述40

一、国外学者的研究成果41

二、国内学者的研究成果55

三、理论评述56

本章小结60

第三章 跨国公司内部组织层面的知识转移行为分析——网络结构的视角61

第一节 跨国公司的网络结构分析61

一、跨国公司组织结构的历史演变分析61

二、跨国公司网络结构的既有研究成果分析69

三、跨国公司网络结构的内涵与特征分析75

第二节 网络结构视角下的跨国公司内部组织层面知识转移行为分析模型81

第三节 跨国公司内部知识转移中的节点角色分析83

一、跨国公司内部知识转移中的节点角色分类83

二、不同角色的节点在跨国公司网络结构中的特征分析85

三、不同角色节点的知识转移能力分析91

第四节 跨国公司内部知识流的内容、载体和路径93

一、跨国公司内部知识流的内容93

二、跨国公司内部知识流的载体95

三、跨国公司内部知识流的路径97

第五节 跨国公司内部组织间知识转移的模式101

一、附加式知识转移101

二、序列式知识转移102

三、复杂式知识转移103

第六节 跨国公司内部组织间知识转移的过程104

一、意愿阶段105

二、匹配阶段106

三、实施阶段106

四、整合阶段107

本章小结108

第四章 跨国公司内部个体层面的知识转移行为分析——社会资本的视角109

第一节 社会资本的理论分析110

一、社会资本的定义110

二、社会资本的特征113

三、社会资本的构成115

第二节 社会资本视角下的跨国公司内部个体层面知识转移行为分析框架118

第三节 结构层面社会资本视角下的跨国公司内部个体层面知识转移行为分析119

一、“自我中心网络”分析视角与跨国公司个体层面知识转移行为120

二、“社会中心网络”分析视角与跨国公司个体层面知识转移行为140

第四节 关系层面社会资本视角下的跨国公司内部个体层面知识转移行为分析144

一、信任的含义144

二、信任的分类145

三、信任的作用147

四、信任与跨国公司内部个体层面的知识转移行为148

第五节 认知层面社会资本视角下的跨国公司内部个体层面知识转移行为分析150

一、认知层面社会资本的含义150

二、认知层面社会资本的内容151

三、认知层面社会资本与跨国公司个体层面的知识转移行为151

本章小结153

第五章 跨国公司内部知识转移影响因素的理论分析154

第一节 跨国公司内部知识转移影响因素的理论模型154

第二节 知识本体因素对于跨国公司内部知识转移的影响156

一、知识的默会性156

二、知识的复杂性157

三、知识的专用性159

第三节 子公司自身因素对于跨国公司内部知识转移的影响159

一、转移能力160

二、转移意愿161

三、吸收能力162

四、接受意愿165

第四节 转移主体之间的关系因素对于跨国公司内部知识转移的影响167

一、传输渠道的丰富程度167

二、信任程度170

三、组织距离171

四、文化距离172

第五节 研究假设汇总与研究架构设计174

本章小结177

第六章 跨国公司内部知识转移影响因素的实证分析179

第一节 样本选取、资料搜集与分析方法179

一、研究样本的选取179

二、资料的搜集180

三、资料分析方法181

第二节 变量的定义与问卷设计182

一、因变量的定义182

二、自变量的定义183

三、控制变量的定义191

第三节 变量的效度与信度分析193

一、效度分析193

二、信度分析198

第四节 变量的描述性统计200

第五节 变量的相关性分析203

第六节 变量的多元回归分析207

一、子公司向母公司知识流出的影响因素回归结果208

二、子公司向其他子公司知识流出影响因素的回归结果212

三、子公司接受母公司知识流入的影响因素回归结果216

四、子公司接受其他子公司知识流入的影响因素回归结果220

第七节 结果讨论228

本章小结235

第七章 促进跨国公司内部知识转移的管理工具分析237

第一节 跨国公司内部知识转移工具的分类矩阵237

第二节 跨国公司内部编码化知识转移工具240

第三节 跨国公司内部人际沟通型知识转移工具242

一、会议与论坛242

二、实地演示考察243

三、跨职能团队243

四、人员培训244

五、职员轮岗246

第四节 跨国公司内部编码化——人际沟通型知识转移工具248

一、虚拟实践社区249

二、故事讲述252

三、学习型历史文献254

本章小结257

第八章 结论258

第一节 研究结论258

第二节 理论贡献与实践含义261

一、理论贡献261

二、实践含义263

第三节 后续研究设想271

参考文献273

附录 跨国公司内部知识转移影响因素的调查问卷290

致谢300