图书介绍

培训课程开发模型与工具大全 第2版【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

培训课程开发模型与工具大全 第2版
  • 课思课程中心编著 著
  • 出版社： 北京：人民邮电出版社
  • ISBN：9787115479044
  • 出版时间：2018
  • 标注页数：259页
  • 文件大小：23MB
  • 文件页数：274页
  • 主题词：企业管理－职工培训

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图书目录

第1章 关于本书1

1.1本书写作目的3

1.2开发模型说明3

第2章 ISD模型5

2.1 ISD模型介绍7

2.1.1什么是ISD模型7

2.1.2 ISD模型示意图21

2.2 ISD模型应用22

2.2.1 ISD模型应用流程22

2.2.2 ISD模型应用范围22

2.2.3 ISD模型应用要点23

2.3 ISD模型课程开发实例24

2.3.1“七大质量管理工具应用技能训练”课程开发24

2.3.2“非财务管理人员如何读懂三大报表”课程开发38

2.4 ISD模型应用工具42

2.4.1培训需求调查表42

2.4.2培训需求确认记录表45

2.4.3培训课程开发方案评价表45

第3章 ADDIE模型47

3.1 ADDIE模型介绍49

3.1.1什么是ADDIE模型49

3.1.2 ADDIE模型示意图49

3.2 ADDIE模型应用51

3.2.1 ADDIE模型应用流程51

3.2.2 ADDIE模型应用范围54

3.2.3 ADDIE模型应用要点54

3.2.4基于ADDIE模型的微课程设计55

3.3 ADDIE模型课程开发实例60

3.3.1“新员工提升工作技能的四项修炼”课程开发60

3.3.2“新任管理者如何做到有效授权”课程开发85

3.3.3“在线客服沟通技巧培训”微课开发93

3.4 ADDIE模型应用工具97

3.4.1培训课程培训策略说明表97

3.4.2培训课程总结性效果评估表98

第4章 HPT模型101

4.1 HPT模型介绍103

4.1.1什么是HPT模型103

4.1.2 HPT模型示意图103

4.2 HPT模型应用104

4.2.1 HPT模型应用流程104

4.2.2 HPT模型应用范围107

4.2.3 HPT模型应用要点108

4.3 HPT模型课程开发实例108

4.3.1“新任主管必备的五把技能‘金钥匙’”课程开发108

4.3.2“解密职场沟通的N种方法与技巧”课程开发115

4.4 HPT模型应用工具129

4.4.1鱼骨图129

4.4.2绩效差距原因与干预措施调查表130

第5章 CBET模型131

5.1 CBET模型介绍133

5.1.1什么是CBET模型133

5.1.2 CBET模型示意图133

5.2 CBET模型应用134

5.2.1 CBET模型应用流程134

5.2.2 CBET模型应用范围137

5.2.3 CBET模型应用要点137

5.3 CBET模型课程开发实例138

5.3.1“销售技能提升训练”课程开发138

5.3.2“如何打造优秀的销售团队”课程开发153

5.4 CBET模型应用工具182

5.4.1 DACUM分析法182

5.4.2培训课程标准说明表183

第6章 SAM模型185

6.1 SAM模型介绍187

6.1.1什么是SAM模型187

6.1.2 SAM敏捷迭代模型示意图187

6.2 SAM模型应用188

6.2.1 SAM模型应用流程188

6.2.2 SAM模型应用范围与应用要点195

6.3 SAM模型课程实例开发196

6.3.1“时间管理”课程开发196

6.3.2“管理技能提升”课程开发200

6.4 SAM模型应用工具205

6.4.1课程内容模板205

6.4.2公测版在线学习项目检查评估表206

第7章 问题树模型207

7.1问题树模型介绍209

7.1.1什么是问题树模型209

7.1.2问题树模型示意图209

7.2问题树模型应用210

7.2.1问题树模型应用流程210

7.2.2问题树模型应用范围216

7.2.3问题树模型应用要点216

7.3问题树模型课程开发实例217

7.3.1 “UI设计如何一稿就过”课程开发217

7.3.2“微信营销技巧——软文推广”课程开发220

7.4问题树模型应用工具224

7.4.1鱼骨图224

7.4.2调查问卷225

第8章 纳德勒模型227

8.1纳德勒模型介绍229

8.1.1什么是纳德勒模型229

8.1.2纳德勒模型示意图229

8.2纳德勒模型应用229

8.2.1纳德勒模型应用流程229

8.2.2纳德勒模型应用范围230

8.2.3纳德勒模型应用要点231

8.3纳德勒模型课程开发实例231

8.3.1“如何有效地准备会议”课程开发231

8.3.2“部门管理者如何培育下属”课程开发243

8.4纳德勒模型应用工具257

8.4.1培训需求确认表257

8.4.2课程评价反馈表257

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