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第一部分 为战略奠定基础3

第1章 产品经理的战略规划框架3

1.1 重量级产品经理3

1.2 规划的架构8

1.3 产品经理的战略愿景15

检查表：产品经理的战略规划框架17

专家访谈：保罗·布格17

第2章 趋势预测、研究与客户细分21

2.1 趋势预测与客户研究21

2.2 初步的顾客细分问题27

2.3 顾客分析流程32

检查表：趋势预测、研究与客户细分42

专家访谈：阿特·温斯坦43

第3章 竞争情报与竞争战略45

3.1 竞争分析45

3.2 建立竞争情报的流程47

3.3 如何运用“人力”资源起步55

3.4 分析竞争信息57

检查表：竞争情报与竞争战略60

专家访谈：蒂莫西·钦德勒60

第4章 品牌战略63

4.1 基本要领63

4.2 设计品牌战略67

4.3 品牌要素及品牌方案75

检查表：品牌战略79

专家访谈：斯科特·戴维斯80

第5章 财务与定价绩效82

5.1 基本财务概念82

5.2 定价政策与绩效提高88

检查表：财务与定价绩效105

专家访谈：艾瑞克·米歇尔106

第二部分 产品规划与执行113

第6章 利用新产品实现增长的战略113

6.1 战略性产品思考113

6.2 新产品开发的基础118

6.3 开发产品创意123

检查表：为战略性产品规划做准备129

专家访谈：格雷格·迪西罗130

第7章 新产品项目132

7.1 商业方案132

7.2 原型开发143

检查表：新产品项目145

专家访谈：史蒂芬·海因斯146

第8章 打造上市战略148

8.1 试销148

8.2 产品上市158

8.3 上市后的评估166

检查表：打造上市战略168

专家访谈：史蒂夫·约翰逊168

第9章 管理现有的和成熟的产品174

9.1 产品线配置174

9.2 创建现有产品的数据库（产品状况簿）176

9.3 维持战略188

9.4 重生战略190

9.5 退出市场策略194

检查表：管理现有产品的和成熟的产品195

专家访谈：鲍勃·布兰丁196

第10章 营销计划：创造及管理顾客需求199

10.1 你现在在哪里？200

10.2 你今年打算怎么做？207

10.3 营销行动计划217

10.4 撰写营销计划233

检查表：制定及运用营销计划241

专家访谈：保罗·鲁特242

第三部分 永无止境的领导挑战247

第11章 成为跨职能的领袖247

11.1 人物特性介绍247

11.2 运营与研发253

11.3 各就各位，预备，开始！258

检查表：成为跨职能的领袖261

专家访谈：杰夫·密古拉262

第12章 全球化准备265

12.1 跨国界的产品战略268

12.2 全球本地化271

12.3 销售到其他国家272

检查表：全球化准备275

专家访谈：马克·菲利浦276

第13章 什么是产品管理281

13.1 产品管理的现状284

13.2 产品经理的工作内容287

13.3 产品管理的明天290

13.4 结束语297

检查表：什么是产品管理298

专家访谈：特雷西·卡尔森298

第14章 引入产品管理与管理产品经理303

14.1 评估产品管理的需求与架构304

14.2 界定产品经理与其他人员的职责307

检查表：引入产品管理与管理产品经理314

专家访谈：泰瑞斯·帕迪拉314

附录A 3M ScotchCart？Ⅱ磁带318

附录B 产品经理工作内容示例325