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第一章 中小企业的现状1

◎在中国谁是中小企业？2

◎中国中小企业的发展现状如何？5

◎他山之石：发达国家中小企业发展的启示12

［企业家视野一］各国对中小企业的界定标准15

［企业家视野二］中小企业促进法17

［企业家视野三］中小企业板块18

［企业家视野四］英国的中小企业政策18

第二章 中小企业的问题23

◎持续竞争力出现断层24

◎组织管理混乱28

◎资金瓶颈难以突破34

◎投资能力较弱40

◎跌入多元化陷阱42

◎信息化建设滞后44

◎技术创新能力弱50

［经典案例］汉王公司面临三大问题52

［企业家视野一］沿海中小企业的“软肋”57

［企业家视野二］专家谈中小企业成长问题59

［企业家视野三］《中小企业促进法》中关于对中小企业资金支持的条款61

［企业家视野四］中小企业如何塑造高效的管理流程63

［企业家视野五］中小企业财务结构管理的重点64

［企业家视野六］中小企业信息化的组织和制度保障65

［企业家视野七］美国中小企业的人力资源管理66

◎发挥比较优势是中小企业的首要原则68

第三章　发挥“船小好调头”的优势68

◎中小企业有哪些比较优势？72

◎中小企业自身优势的利用76

［经典案例］突破定势思维，无中生有91

［企业家视野一］抓住WTO带给中小企业的历史机遇94

［企业家视野二］如何营造有利的外部环境94

［企业家视野三］竞争情报——中小企业制胜的秘诀95

［企业家视野四］善做小池塘中的“大鱼”96

［企业家视野五］前瞻经营97

［企业家视野六］选择一个有效的着力点97

［企业家视野七］“先市场后工厂”经营模式99

［企业家视野八］德国中小企业的营销国际化100

◎专注核心主业是持续增长的关键101

第四章 寻找企业的核心主业101

◎确定自己的核心主业104

◎新趋势：回归主业，剥离非核心业务108

［经典案例］坚守主业应对市场117

［企业家视野］“大企业病”119

第五章 在大企业的夹缝中生存120

◎中小企业为什么要选择夹缝生存？120

◎中小企业如何寻找生存的夹缝？122

◎中小企业如何在夹缝中做大市场？128

◎发掘中小企业夹缝发展的动力133

［经典案例一］“小家伙”的市场销售奇迹137

［经典案例二］成都三业实业“夹缝”找生存139

［企业家视野一］中小企业取长补短的营销战略140

［企业家视野二］差异化战略与创造差异化141

［企业家视野三］中小企业差异化战略方法143

第六章 成本：不容忽视的关键145

◎大力加强中小企业的成本管理145

◎中小企业成本管理的立足之处150

◎信息化降低中小企业成本153

◎中小企业降低成本的经验159

◎节约成本的战略采购161

［经典案例一］舒心药业成本是怎样降下来的？166

［经典案例二］顺昌的作业成本法168

［经典案例三］英能的ERP之路172

［企业家视野一］以“顾客为中心”的作业成本管理方法175

［企业家视野二］以技术创新促进成本管理176

［企业家视野三］选择市场模式控制营销成本177

第七章 创新：企业生存的保证179

◎什么是创新？180

◎企业创新的首要选择：观念创新188

◎企业创新的有效途径：管理创新190

◎企业创新的关键问题：制度创新194

◎企业创新的核心内容：技术创新198

◎企业创新的实现条件：市场创新206

［经典案例］创新的驱动力207

［企业家视野］中小企业技术创新的特点209

第八章 经理人的作用211

◎何谓经理人？211

◎经理人的作用217

◎如何成为一个成功的职业经理人220

◎职业经理人常犯的5种错误232

［经典案例］南京需要什么样的职业经理人240

［企业家视野一］如何吸引最优秀的职业经理人242

［企业家视野二］中小企业老板和职业经理人互相信任的基础243

［企业家视野三］建构绩效衡量指标244

第九章 企业文化的力量246

◎中国企业文化建设的问题246

◎企业文化的本来面目：什么是企业文化？252

◎企业文化路径：中小企业如何建设企业文化？259

［经典案例一］特色文化彰显企业魅力269

［经典案例二］“幸福文化”三部曲272

［企业家视野一］企业文化建设的几个阶段274

［企业家视野二］构建核心竞争力的方法275

第十章 品牌：最坚固的财产277

◎何谓品牌？277

◎中小企业必须重视品牌创建280

◎中小企业如何走品牌之路286

［经典案例一］宝尔马电器的品牌建设305

［经典案例二］小企业做大品牌310

［经典案例三］子午绿茶如何实施有效的品牌整合？312

［经典案例四］小糊涂仙打击仿冒，提升品牌内涵313

［企业家视野一］打造区域性品牌的注意要点316

［企业家视野二］品牌定位的个性化317

参考文献319