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第1章 网络系统的需求分析1

1.1 应用需求分析1

1.1.1 应用需求调研1

1.1.2 网络应用的分析3

1.2 现有网络系统分析4

1.2.1 现有网络系统结构调研4

1.2.2 现有网络体系结构分析5

1.3 需求分析8

1.3.1 需求分析的基本任务和基本原则8

1.3.2 初步需求获取技术9

1.3.3 收集需求的方法及产生需求歧义性的主要原因9

1.3.4 需求分析的主要技术指标10

1.3.5 需求规格说明与评审13

1.4 例题分析14

2.1.1 网络产品19

2.1 技术和产品的调研和评估19

第2章 网络系统的设计19

2.1.2 网络技术25

2.2 网络设计的目标和原则26

2.2.1 网络设计目标26

2.2.2 网络设计原则27

2.2.3 网络设计标准28

2.3 网络系统的设计29

2.3.1 确定协议29

2.3.2 确定拓扑结构30

2.3.3 确定连接33

2.3.4 确定节点34

2.3.5 确定网络的性能34

2.3.6 确定可靠性措施35

2.3.7 确定安全性措施36

2.4.1 计划的制定37

2.3.8 网络设备的选择37

2.4 新网络业务运营计划37

2.4.2 计划的实施39

2.5 设计评审40

2.5.1 评审内容40

2.5.2 评审的形式41

2.5.3 评审的过程41

2.6 例题分析41

第3章 网络系统的构建和测试49

3.1 物理层测试设备49

3.1.1 电缆测试仪49

3.1.2 网线测试工具50

3.2 光纤测试技术51

3.2.1 测试仪器52

3.2.2 光纤布线系统测试53

3.2.3 光纤连接与链路损耗估算54

3.2.4 光纤测试仪57

3.3 网络监视器和分析仪58

3.3.1 概述58

3.3.2 微软的网络监视器59

3.3.3 Novell的网络分析仪60

3.3.4 网络分析软件60

3.4 过程监督61

3.5 测试标准62

3.5.1 我国的网络设备测试标准62

3.5.2 测试标准现状62

3.5.3 测试标准与RFC关系63

3.6 连接测试63

3.6.1 概述63

3.6.2 电缆的2种测试64

3.6.3 物理连接测试65

3.6.4 逻辑连接验证测试66

3.7 性能测试67

3.7.1 性能指标67

3.7.2 测试工具68

第4章 网络系统的运行和维护71

4.1 概述71

4.2 用户措施72

4.3 制定维护和升级的策略和计划72

4.4 备份与数据恢复75

4.4.1 网络备份系统75

4.4.2 网络备份存储管理系统77

4.4.3 备份策略77

4.4.4 灾难恢复措施78

4.5 网络系统的配置管理79

4.6 例题分析80

5.1.2 网络管理的功能89

5.1.1 网络管理系统组成元素89

第5章 网络系统的管理89

5.1 网络管理概述89

5.2 网络管理协议90

5.2.1 SNMP90

5.2.2 MIB91

5.2.3 RMON93

5.3 网络性能管理94

5.3.1 网络性能分析94

5.3.2 利用工具监视网络性能（LAN控制器）95

5.4 网络故障管理99

5.4.1 常见的网络故障99

5.4.2 网络故障的判断和恢复100

5.4.3 常见网络故障诊断工具101

5.5.1 常见的危害安全分析105

5.5 网络安全管理105

5.5.2 构建安全的防护106

5.5.3 安全机制107

5.5.4 网络防病毒措施111

5.5.5 利用工具监视网络安全112

5.6 例题分析115

第6章 网络系统的评价117

6.1 系统评价117

6.1.1 系统能力的限制117

6.1.2 潜在的问题分析119

6.1.3 系统评价的要点120

6.2 改进系统的建议123

6.2.1 系统生命周期123

6.2.2 系统经济效益125

6.2.4 建议改进系统的要点127

6.2.3 系统的可扩充性127

第7章 网络系统实现技术129

7.1 商用网络协议129

7.1.1 SNA/APPN129

7.1.2 IPX/SPX132

7.1.3 AppleTalk135

7.2 商务协议137

7.2.1 扩展标记语言137

7.2.2 CORBA141

7.2.3 COM/DCOM147

7.2.4 EJB150

7.3 Web服务154

7.3.1 Web服务相关技术154

7.3.2 Web服务的特点156

7.4 可靠性设计156

7.4.1 硬件高可靠性技术157

7.4.2 软件高可靠性技术161

7.4.3 系统维护高可靠性技术162

7.4.4 容错技术165

7.5 远程访问服务器167

7.5.1 远程访问服务器168

7.5.2 远程认证拨入用户服务169

7.6 多协议共存170

7.6.1 多协议体系结构171

7.6.2 MPLS的功能172

7.6.3 MPLS的核心技术和组件172

7.7 地址服务173

7.7.1 动态主机配置协议173

7.7.2 IP协议176

7.7.3 IPv6技术177

7.8 DNS系统180

7.8.1 域名系统180

7.8.2 DNS解析原理180

7.8.3 完全合格的域名181

7.9 电子邮件181

7.9.1 SMTP协议181

7.9.2 POP3邮局协议182

7.9.3 多用途因特网邮件扩展协议185

7.9.4 因特网消息访问协议186

7.9.5 LDAP协议186

7.9.6 邮件列表188

7.9.7 WebMail189

7.10 电子新闻190

7.10.1 新闻组概念190

7.10.3 网络新闻传输协议191

7.10.2 新闻组和层次191

7.11 WWW服务192

7.11.1 WWW192

7.11.2 超文本传输协议192

7.12 负载均衡193

7.12.1 负载均衡概念193

7.12.2 传输链路聚合194

7.12.3 带均衡策略的服务器集群194

7.12.4 高层交换194

7.12.5 Web内容智能交换技术194

7.13 电子身份认证196

7.13.1 电子身份认证196

7.13.2 数字证书197

7.13.3 数字签名197

7.13.4 公钥体系基础框架197

7.13.6 电子身份证198

7.13.5 认证授权198

7.14 服务机制199

7.14.1 服务供应商199

7.14.2 供应商漫游服务200

7.14.3 拨号IP连接201

7.14.4 CATV连接202

7.14.5 IP电话205

7.15 因特网广播208

7.15.1 因特网广播的概念208

7.15.2 IP组播技术208

7.15.3 Internet组播主干网络209

7.15.4 IP组播路由及其协议209

7.15.5 IP组播路由中的隧道传输机制211

7.15.6 组播的高层协议211

7.16.2 900/1 800MHz GSM第二代数字蜂窝移动通信业务212

7.16.1 蜂窝移动通信业务介绍212

7.15.7 可靠组播协议212

7.16 移动通信212

7.16.3 800MHz CDMA第二代数字蜂窝移动通信业务213

7.16.4 第三代数字蜂窝移动通信业务213

7.16.5 蜂窝移动通信系统按功能分类213

7.16.6 蜂窝移动通信系统按频段分类214

7.16.7 第四代通信技术215

7.17 EZweb215

7.17.1 EZweb概念215

7.17.2 EZweb业务215

7.17.3 其他无线技术简介216

7.18 电子数据交换216

7.18.1 电子数据交换概念216

7.18.2 EDI系统要素217

7.18.3 EDI标准217

7.18.5 Web-EDI218

7.18.4 基于Internet的EDI218

7.19 电子商务219

7.19.1 电子商务概念219

7.19.2 B2B221

7.1 93 B2C223

7.20 电子政务225

7.20.1 电子政务的概念225

7.20.2 电子政务发展阶段225

7.20.3 电子政务的主要功能226

7.21 主机服务提供者227

7.22 ASP228

7.22.1 ASP的概念228

7.22.2 ASP模式的优点229

7.22.3 ASP的应用步骤229

7.23.2 国内外IDC的类型230

7.23.1 数据中心的概念230

7.22.4 ASP的发展趋势和存在的问题230

7.23 数据中心230

7.23.3 第三代数据中心231

7.24 例题分析232

第8章 网络新技术239

8.1 光纤接入240

8.1.1 FTTH接入240

8.1.2 无源光网241

8.2 无线接入249

8.2.1 移动电话系统249

8.2.2 无线局域网接入255

8.2.3 微波接入258

8.2.4 卫星接入266

8.2.5 蓝牙接入266

8.3.1 IPoverATM267

8.3 主干网络267

8.3.2 IPoverSONET/SDH269

8.3.3 IPoverWDM272

8.4 通信服务273

8.4.1 全天候IP连接服务273

8.4.2 本地IP网275

8.4.3 IPv6275

8.5 网络管理279

8.5.1 基于TMN的网络管理279

8.5.2 基于CORBA的网络管理280

8.6 网格计算282

8.6.1 网格计算的概念283

8.6.2 网格计算的关键技术284

附录 网络工程师考试大纲（2004年新版）287

参考文献291