图书介绍

现代物流理论与实务【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

陈京亮等编著著
出版社：北京：中国铁道出版社
ISBN：9787113145132
出版时间：2012
标注页数：214页
文件大小：90MB
文件页数：222页
主题词：物流－高等学校－教材

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图书目录

1运输与物流1

1.1货物运输和物流的基本情况及发展趋势1

1.2运输与物流的主要特征9

1.3国内外物流企业的基本情况18

复习思考题25

2小件货物快运和快捷货运组织26

2.1小件货物快运和快捷货运的概念26

2.2行李、包裹运输组织29

2.3小件货物快运组织43

2.4快捷货运的运输组织48

复习思考题63

3物流企业的网络规划64

3.1物流企业的服务网络64

3.2经营网络的规划与建设67

3.3配送网络的规划与建设71

3.4物流设施选址的方法76

3.5运输网络的规划与建设81

复习思考题87

4物流企业客户服务88

4.1物流企业客户服务的基础理论88

4.2物流企业客户服务体系的建立与管理97

4.3物流企业提高客户服务水平的手段和方法112

4.4典型案例128

复习思考题130

5物流企业信息化建设131

5.1物流企业信息化的主要特点131

5.2物流企业信息化建设的方法133

5.3业务流程和信息化总体结构的设计141

5.4信息系统的建设和运行维护145

5.5信息化建设和管理的案例分析149

复习思考题154

6物流解决方案的设计和实施管理155

6.1物流解决方案的定义与分类155

6.2客户物流需求调研的原则与内容156

6.3客户物流需求的分析162

6.4物流解决方案设计的原则与方法165

6.5物流解决方案的实施管理176

6.6物流解决方案的完善180

复习思考题183

7中铁快运物流典型案例分析184

7.1上汽通用五菱汽车配件集成化物流项目解决方案184

7.2 5100矿泉水供应链项目解决方案191

复习思考题197

8物流企业的管理199

8.1物流业的发展沿革与特征199

8.2物流企业的主要特征204

8.3物流企业的管理模式及盈利模式208

8.4物流企业管理的基本方式210

复习思考题212

参考文献213