图书介绍

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秘书公关工作与实训 第2版
  • 杨继昭，李颖杰编著 著
  • 出版社： 北京：中国人民大学出版社
  • ISBN：9787300127750
  • 出版时间：2010
  • 标注页数：200页
  • 文件大小：46MB
  • 文件页数：209页
  • 主题词：秘书－公共关系学－高等学校：技术学校－教材

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图书目录

第一章 公共关系概述1

第一节 公共关系的定义2

第二节 公共关系的特征5

第三节 公共关系的要素8

第四节 公共关系的界定14

第二章 公共关系的沿革21

第一节 公共关系的前史22

第二节 现代公共关系的产生与发展24

第三节 公共关系在中国31

第三章 公共关系的职能、作用和原则37

第一节 公共关系的职能38

第二节 公共关系的作用45

第三节 公共关系的原则50

第四章 秘书公关类型61

第一节 主体或部门公共关系62

第二节 对象公共关系69

第三节 功能公共关系77

第五章 秘书公关的一般过程82

第一节 调研分析83

第二节 制订计划85

第三节 组织实施99

第四节 检查评估102

第六章 秘书与社会组织的形象塑造110

第一节 组织形象的内涵与意义110

第二节 组织形象的塑造117

第七章 秘书公共关系的日常工作128

第一节 秘书日常公关工作128

第二节 公共关系的专题活动145

第三节 公共关系礼仪159

第八章 公关机构与秘书公关素质180

第一节 公共关系公司181

第二节 秘书公关人员的素质185

参考书目199

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