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第一章 求职细节——掌握步入职场的金钥匙2

“细节”决定求职的成败2

择业求职须注意的细节5

给自己的职业准确地定位9

选择适合自己的企业或公司12

详细地了解招聘你的公司15

联络工具你准备好了吗17

网上求职需小心21

为自己的履历巧妙“上妆”24

男士面试，着装细节知多少27

女士面试，如何扮靓自己30

现场面试如何才能举止得体33

如何缓解求职者的心理压力36

第二章 工作细节——职场“菜鸟”的生存智慧40

职场无小事40

凡事要领先一步43

积极主动地工作46

认认真真地工作49

重视工作中的每件小事52

保持节俭的办公习惯55

做事要分清楚轻重缓急58

多做别人不想做的小事61

上班时间不可做私事64

别把迟到当小事67

清除办公室的坏情绪70

远离工作中不良的小习惯73

养成良好的上网习惯76

多学习本行业的专业知识79

第三章 人际细节——畅游职场的魅力名片82

注意个人的形象82

保持优雅的办公仪态85

一定要恪守职业信誉88

每天向同事道“早安”91

不要与同事走得太近94

同事相处要注意技巧97

巧妙应对公司的男同事100

女同事间相处的“鸡零狗碎”102

善于体察你的上司105

巧妙处理与上司的关系108

上司的“屁股”要慎拍111

职场礼仪那些事113

积极化解同事间的矛盾116

第四章 沟通细节——修炼超强的沟通术120

职场：有效沟通很重要120

职场达人要注意的说话细节122

倾听：职场人际关系的润滑剂124

主动与老板进行沟通127

注意与老板沟通的技巧130

选择最适合的沟通话题133

向上司巧妙地进谏136

别小看同事间的沟通细节139

职场“菜鸟”的沟通技巧142

电话交流须注意的细节145

用电子邮件沟通149

不要把话说得太满151

用幽默的语言化解困境153

学会向别人道歉156

第五章 平步青云——决胜职场的晋升之道160

职场升职必须掌握的技巧160

要虚心向他人学习163

巧妙赢得上司的信任166

学会适当地表现自己169

主动向上司汇报工作172

不只为薪水工作175

自动自发地工作178

不要推卸自己的责任181

巧为老板打圆场184

巧妙化解与上司的矛盾187

切忌盲目地跳槽190