管好员工就靠这几招【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

管好员工就靠这几招PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

第1章 管理员工的基本招数1

指导员工而非指挥员工1

好的管理来自好的制度2

以明确的目标带动积极性4

管好关键位置关键人6

让合适的人做合适的事8

管理要懂得容人之私9

好员工都是夸出来的11

既会泼冷水也要会加油13

激发下属迈向共同理想14

最好的管理策略是身教16

使能臣处于掌控之中17

发挥人本管理的魅力18

执行管理职能的5项原则20

第2章 最基本的看人思路22

看人要看进取心22

聪明是一种重要潜质23

优秀的人必然高度自律25

有胆有识是将才的根性27

找到心理素质过硬的人28

高管应具备的素质和能力29

察人之前先弃个人好恶32

从下属中发现良驹33

拟定科学的选人步骤35

透过对方的光环看匹配36

学历和才干没有直接关系37

能力审察需要注意的问题39

第3章 树立权威的绝招42

利用业绩建立威信42

通过情感建立威信43

热爱成功就能享有威望45

适当地端起自己的架子46

适度使用管理“强制力”47

减少下属对控制的抵抗49

惩处是树立威信的有效途径50

权威必备的心理素质51

善用领导身份提醒下属53

依靠正直的人品赢得信赖54

第4章 关心员工的绝招56

创造“家”的感觉56

把员工当作宝贵资产57

不要让人才感到失望58

了解下属的需求和立场59

惠而不费的关爱方式60

关注员工内心的不满62

关心员工的家人63

领导要急员工之所急65

做员工的服务员67

为员工设立牢骚室68

帮助下属解决生活问题70

关注下属的不安心理72

赋予员工主人身份74

在细节上注重感情投资75

管理上践行大家庭主义76

员工是最需要感谢的人77

柔性管理的4种方式79

第5章 批评员工的绝招82

批评之前先要肯定82

实现批评增效的5种方法84

批评应遵循的5个原则86

把握好批评的8点要求87

领导者批评下属10诫89

批评要因人而异90

解雇是最严厉的批评92

批评不等于简单斥骂93

不说让对方下不了台的话95

巧妙地设计你的斥责97

批评时需要把握的要项98

批评后要及时安抚101

设法让受罚者“戴罪立功”102

第6章 员工日常管理中的绝招104

建立良好的工作氛围104

要善于做“伯乐”105

管好制度管不到的例外106

以目标卡进行管控107

满足员工的精神需求109

以身作则领导员工去做110

采用目标策略加强协作111

运用情绪管理激发潜能112

以成就动机激发热情114

以良性竞争激发积极性116

防患员工的过度自信117

严格执行标准化管理119

员工能力与任务要匹配120

提升各级管理者的执行力122

第7章 给员工授权的绝招124

确定授权计划和方法124

选择最恰当的时机125

理解授权的真正涵义126

充分设计授权的战术细节128

授权必须遵守原则131

防止授权失控的方法134

有效授权的实施过程135

授权一定要选对人138

充分信任才是管理王道139

将属于下属的工作交给下属141

有些事不适合放手144

防止下属逆向授权145

第8章 与员工沟通的绝招147

积极地倾听与对话147

掌握内部沟通的技巧149

做好“一对一”面谈150

遵从有效沟通的特性152

全神贯注于讲话者的内容154

善用非正式沟通手段156

管理者切莫成传话筒157

用生动的演说感染员工158

建立开放的沟通机制160

管理者发问的学问162

搭建利于沟通的组织架构163

想方设法让对方张嘴164

以对方的语言来说话165

管理者应率先坦诚沟通167

第9章 激励员工的绝招169

给员工一个值得努力的目标169

为员工提供挑战性工作170

制订有效的激励计划172

以晋升激励精英人才173

制定有效的激励系统175

设计激励性薪酬模式177

动态调整员工薪资水平178

奖励员工要讲究技巧180

巧用负激励的正效应181

满足员工的内在需要183

精神激励的四大方法185

有效的激励方法组合187

激励要与下属的期望同步188

年度奖金分配三建议189

奖励制度应避免8大误区190

第10章 评价员工工作的绝招192

评价员工的使用价值192

启用平衡计分卡193

评估知识型员工的方法195

精确预估员工的绩效水平196

褒奖为集体利益努力的人198

赢利能力是首要指标199

保证对重要事件的信息灵通201

关键人物无功即过202

借助360度进行评估203

宽恕下属的无心之错205

从重从轻都不应该发生206

考核员工的工作态度207

第11章 考核员工的绝招209

借助智猪博弈模型209

绩效考核七部曲210

施行末位淘汰制213

建立人性化的考核制度214

考核的基本原则是科学216

让员工感到适度压力217

正确运用KPI考核体系218

刚性排名和强制排序要不得220

加强对管理者的考核221

评估中的敏感事件处理223

绩效沟通必不可少225

考核从自我评估开始227

需要重视的几对关系228

第12章 搞好团队建设的绝招231

管理者的10项职责231

营造轻松氛围的方法232

辨明团队成员的角色233

描绘清晰的团队愿景234

塑造团队文化的方法236

学习型团队的修炼方法239

辨识何谓高效团队240

打造高效团队的要点242

创建高效团队的步骤243

选择适合的管理模式245

提升管理模式的绝招246

培养团队精神的技巧248

提升团队凝聚力的妙招250

第13章 解决员工冲突的绝招252

处理冲突的几种方法252

利用正向冲突达成结果253

做一个清醒的审判官255

员工冲突产生的根源257

防患失败后立即解决259

管理冲突的5种策略261

综合运用各种解决之道262

部门冲突的4种解决方法263

通过组织途径管理冲突265

减少扯皮亦能减少矛盾267

将冲突由坏事变成好事268

加强部门之间的配合和协调270

第14章 裁人的绝招273

删除团队中的C类员工273

恰当地解决问题员工274

处理不适合团队的人276

裁人时采用强迫的方式277

高效治理需要敢于解聘279

送走价值观不同的人280

坚决驱逐不务正业之人281

不适合再优秀也不留282

情感上欢送离开的员工283

解聘的原则和步骤284

违背民意的骨干也要走人286

第15章 管理特殊员工的绝招289

对女强人多加肯定289

漠视喜好攻击的人291

知识型员工更注重精神需要292

奉承话一文不值293

让有情绪的人安静下来295

撬开被动沟通者的嘴296

如何对待恃才傲物的下属297

对老员工要尊重299

提高核心人才的忠诚度300

莫让权臣干扰管理301

为空降兵落地做好缓冲303

第16章 赞美员工的绝招305

培养乐于表扬的习惯305

表扬要客观公正307

表扬下属需要智略308

挖掘优点并加以赞赏310

表扬方式要灵活多变312

肯定是一份绝佳礼物314

让每个人觉得自己最受青睐315

真心诚意地感谢下属316

第17章 让员工达标的绝招318

帮助下属养成好习惯318

匹配每个人的“热键”319

改善不合理的执行架构321

集中精力简化工作322

赋予目标时赋予权力324

提供才能发挥的空间326

让千里马成为团队榜样327

勇当高效执行的起点329

根据工作能力设定目标330

第18章 培育人才的绝招332

搞清员工需要学习什么332

选择最有效的培训方式333

矢志不渝地引导成长335

告诉员工你对他的期望337

促使员工的能力高于对手338

绕开提拔员工的陷阱339

以培养高管的心态发展员工341

扶上马后果敢撒缰342

拆掉晋升之路的天花板344

身教胜过千言万语345

注重培训的传承价值346

特别的人用特别的方法348

第19章 留人的绝招351

忠诚需要基本保障351

与员工利益捆绑352

优秀人才要特殊对待353

淘汰机制的陷阱355

一定要弄清辞职原因357

将员工看作合作伙伴358

让员工充分享受高薪360

改变枯燥的工作氛围361

创造员工的归属感362

求其安定先安其心364

留人的上策是扶植365

想方设法使员工满意366

采取有效的防范措施368

学会以一流的文化留人371

第20章 发掘优秀人才的绝招373

注意力集中在长处上373

以工作引导员工成长374

越优秀的人越易犯错误375

先有奖赏后有英雄376

选将时需要绕开4种人377

在缺点中发现优点379

察贤识才的3个标准381

精英会在竞争中胜出382

千里马是有共性的384

不要被第一印象误导386

综合考察各项素质387

第21章 高效管理，创造管人最大效益389

管理在于获得民心389

树立团队共同目标390

跨好每一个栏391

要注重人与人的搭配393

创造“和”的管理境界394

管理者要善于兼容并蓄396

让所有人都参与决策397

做出榜样是最有效的管理方法398

彼此都不要浪费时间400

如何引爆员工的激情401

领导者“看”比“做”重要402

任何管理都需要有效沟通404

活学活用帕累托定律405

简化层次是优化管理的核心407

第22章 提拔可用之人的绝招409

发现适合当领导的人409

挖掘出同步的“发动机”411

把技术精英推到管理岗位412

找到企业最需要的帅才415

培养有潜力的接班人416

采用科学的提拔程序417

让外行人来领导内行事419

行政主管的选聘420

找到优秀的人事经理421

提拔工作业绩出色的人423

提拔之前详察其心智424

让年轻人扛起重任425

谁适合当营销经理426

第23章 激发暂时后进者的绝招428

以奖赏来激励无功者428

适当引入竞争和淘汰机制429

请将不如激将432

根据实绩酌情刺激434

激起挑大梁的欲望436

积极引导良性竞争437

让团队成员跑起来438

通过授权创造责任感439

第24章 合理约束员工的绝招442

完善制度，杜绝潜规则442

学会拒绝某些要求444

人性管理不排斥赏罚445

授权后要监督监控到位447

不要让命令打折448

权力牵制中的平衡之术450

用惩处校正偏离的方向452

坚决维护制度的公正性454

奖赏和惩罚必须兼具455

实现员工自我管理457

打造无为而治的管理458