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总序 促进管理文化的创新1

自 序 提升组织的学习力1

目 录1

第一章学习型组织的起源2

第一节 知识经济的来临2

第二节 学习方式的革命9

第三节 终身学习的热潮17

第四节 学习化社会的愿景22

第二章 学习型组织的概念30

第一节 学习型组织的定义30

第二节 学习型组织的学习42

第三节 学习型组织的模型48

第四节 学习型组织的优势57

第一节 组织学习的概念系统65

第三章 组织学习65

第二节 组织学习的系统观74

第四章个人学习86

第一节 个人发展与学习需求86

第二节 员工学习目标93

第三节 成人学习原则103

第四节 员工自主学习112

第五章团队学习122

第一节 工作团队的兴起122

第二节 团队学习的魅力128

第三节 团队学习的修炼134

第四节 团队学习的演练场144

第六章行为学习154

第一节 三大行为技术154

第二节 工作与学习相结合168

第三节 组织学习史178

第七章标杆学习189

第一节 标杆学习的起源与内涵189

第二节 标杆学习的类型199

第三节 标杆学习的流程210

第六章电子学习235

第一节 电子学习的浪潮235

第二节 电子学习的架构241

第三节 电子学习的导入245

第九章学习型组织的领导259

第一节 韦尔奇的“深潜”观及其启示259

第二节 学习型领导263

第一节 企业文化是成功的保证274

第十章 组织创新文化274

第二节 推动知识共享278

第十一章 学习型组织的创建第一节 如何创建学习型组织289

第二节 国外企业创建学习型组织的成功案例304

第三节 我国创建学习型组织的实践探索313

第十二章学习型组织的评估329

第一节 平衡记分卡329

第二节 学习曲线335

第三节 成熟度矩阵343

第四节 学习型组织的系统评估353

附录1 加拿大管理与发展中心设计的“学习型组织记分卡”364

附录2 美国培训与发展学会设计的“学习型组织轮廓”367

附录3 组织学习调查表370

附录4 学习策略自我评估372

跋《六朝松知识管理文库》策划记374