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前言1

第一章 老年社会工作概述1

第一节 老年社会工作的内涵与发展1

一、老年社会工作的内涵1

二、西方老年社会工作的发展2

三、我国老年社会工作的发展5

第二节 老年社会工作的目标、功能与模式12

一、老年社会工作的目标12

二、老年社会工作的功能14

三、老年社会工作的类型与模式16

四、影响老年社会工作的主要因素18

第三节 老年社会工作的内容与原则20

一、老年社会工作的内容20

二、老年社会工作的原则22

三、老年社会工作的困扰25

四、老年社会工作者的素质26

第二章 科学认识老年人30

第一节 老年人的生理30

一、老年人的外形变化30

二、老年人的器官老化31

三、老年期常见生理疾病35

四、老年人生理老化之于社会工作的启示38

第二节 老年人的心理40

一、老年人的心理变化40

二、影响老人心理变化的因素42

三、老年期常见心理疾病44

四、老年人心理变化之于社会工作的启示48

第三节 老年人的问题和需要49

一、老年人的问题49

二、老年人的需要52

三、社会政策对老年问题的回应53

第三章 老年社会工作理论57

第一节 老年社会工作理论概述57

一、理论在老年社会工作中的功能57

二、老年社会工作理论学派59

三、老年社会工作理论分类61

第二节 老年社会工作基础理论63

一、生命历程理论63

二、年龄分层理论65

三、符号互动论67

四、社会交换论67

五、社会定型论69

六、社会化理论70

第三节 老年社会工作应用理论71

一、撤离理论71

二、活动理论72

三、连续性理论74

四、社会损害与社会重建理论75

五、老年人亚文化理论76

第四章 老年社会工作的内容79

第一节 老年人的经济保障79

一、老年人经济保障的含义79

二、老年人经济保障的意义80

三、老年人经济保障的现状81

四、老年人经济保障存在的问题83

五、社会工作介入老年经济保障工作85

第二节 老年人的健康保障86

一、老年人健康保障的重要性86

二、当前我国老年人健康保障存在的问题88

三、社会工作介入老年健康保障90

第三节 老年人的权益保障91

一、老年人权益保障的含义92

二、老年人权益保障的意义92

三、老年人的合法权益93

四、我国老年人权益保障的现状95

五、社会工作介入老年人权益保障工作96

第四节 老年人的生活质量97

一、老年人的社会交往97

二、老年人的社会参与99

三、老年人的文化生活100

四、老年人的教育工作102

第五章 老年社会工作政策与法规107

第一节 老年社会政策与法规概述107

一、老年社会政策与法规设置的价值取向107

二、老年社会政策与法规的设置基准109

三、老年社会工作政策与法规的设置原则112

四、我国老年社会政策的目标115

第二节 新中国老年社会政策与法规的发展历程116

一、新中国老年社会政策与法规历史回顾116

二、我国老年社会政策与法规体系120

第三节 我国老年社会政策与法规评价124

一、我国老年人社会政策与法规取得的成就124

二、老年人社会政策与法规存在的问题125

三、我国老年社会政策与法规的完善方向127

第六章 老年个案工作131

第一节 老年个案工作的内涵、内容与模式131

一、老年个案工作的内涵与内容131

二、老年个案工作的主要模式132

三、老年个案工作的注意事项136

第二节 老年个案工作的一般过程138

一、接案139

二、预估141

三、计划144

四、介入144

五、评估146

六、结案146

第三节 老年个案工作的技巧148

一、倾听和提升动机的技巧148

二、引领的技巧149

三、反映的技巧151

四、影响的技巧152

第四节 老年个案管理154

一、老年个案管理的内涵与特点154

二、老年个案管理的系统与模式155

三、老年个案管理的原则与趋势156

四、老年个案管理的过程158

第七章 老年小组工作161

第一节 老年小组工作内涵、构成与类型161

一、老年小组工作的概念及构成161

二、小组对老年人的影响163

三、老年小组的类型165

第二节 老年小组工作的原则、模式和方法167

一、老年小组工作的原则167

二、老年小组工作的模式170

三、老年小组工作发展阶段及工作技巧173

第三节 老年小组工作对社会工作者的要求182

一、老年小组工作者应坚守的价值观182

二、老年小组工作对工作者的素质要求184

第八章 老年社区工作187

第一节 老年社区工作概述187

一、老年社区工作的概念及重要性187

二、老年社区工作的内容190

三、老年社区工作的实施模式192

第二节 老年人的社区照顾193

一、社区照顾的内涵193

二、老年人社区照顾的内涵与内容194

三、我国的老年人社区照顾196

四、我国老年人社区照顾发展中应注意的问题202

第三节 老年社区工作的策略和技巧205

一、老年社区工作的基本策略205

二、老年社区工作的障碍与注意事项208

第九章 老年社会工作行政212

第一节 老年社会工作行政概述212

一、老年社会工作行政的内涵与构成212

二、老年社会工作行政的内容214

三、老年社会工作行政的特征215

四、老年社会工作行政组织体系216

第二节 老年社会工作行政的基本过程219

一、计划219

二、组织220

三、人员的募集与分工221

四、资金筹集222

五、领导与沟通222

六、协调与控制223

七、预算224

八、评估224

第三节 构建我国老年服务社会化体系226

一、建构我国老年服务社会化体系的必要性和可行性226

二、老年服务社会化的总体目标和主要内容229

三、政府在老年服务社会化体系中扮演的角色232

四、第三部门与老年服务社会化233

第十章 特殊问题老年人的社会服务237

第一节 老年痴呆症患者的社会服务237

一、老年痴呆症概述237

二、老年痴呆症患者的社会服务240

第二节 空巢老人及其社会服务243

一、空巢家庭的内涵与现状243

二、空巢老人普遍面临的问题245

三、空巢老人的社会服务248

第三节 老年人自杀及其社会服务249

一、老年人自杀的概念与现状250

二、老年人自杀的原因251

三、老年人自杀的预防与介入策略254

第四节 老年人的临终关怀256

一、临终关怀的概念及发展现状257

二、临终关怀的原则和内容259

三、老人临终照顾中社会工作者的作用260

附录263

1.《中华人民共和国老年人权益保障法》263

2.《中国老龄事业发展“十二五”规划》269

3.《老年人社会福利机构基本规范》280

参考文献288