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出版缘起3

作者群介绍5

推荐序9

序11

第一章 能强化企业竞争力的崭改革领域——PLM21

第一节 CRM与SCM就足够了吗？23

第二节 何谓Time to Market（上市时程）？25

第三节 PLM经营策略产生的原委27

第四节 对於引进PLM的高度关注29

第五节 本书的结构30

第二章 “Time To Market”的重要性33

第一节 「灵活多变」经营的必要性35

昨天的畅销品，今天已不再畅销35

在2002年世界盃期间，获利增加的产品是什么？38

在必要的时间，以必要的方式贩卖必要的物品39

第二节 「灵活多变」时代的基本三原则40

在「灵活多变」的时代中，企业於大环境下的变化40

「灵活多变」的时代中要实施的基本三原则43

第三节 掌握了忠实顾客就可以达成「灵活多变的事业扩展」吗？49

彻底分析作为销售对象的忠实顾客之需求所带来的成效49

对忠实顾客所做的努力已经足够了吗？53

第四节 是否能将新产品尽早上市呢？53

价格快速下跌53

尽早将新产品上市及连续地上市产品的必要性54

第五节 是否能在最适合的地点研发、由最适合的地点调度零件，以及在适合的地点生产组装呢？——对国际竞争的因应之道63

第六节 真的可随时观察各产品的获利吗？——产品生命周期获利管理的必要性66

以产品为主轴的跨功能管理67

掌握品项别产品生命周期成本71

产品生命周期的成本动因（Cost Driver）——如何决定产品成本呢？73

彻底实施产品生命周期获利管理所带来的效用76

第三章 何谓PLM （Product Lifecycle Management） ？79

第一节 PLM管理哪些资讯？——PLM全貌84

第二节 PLM的定位为何？——与 CRM 、 SCM 、 ERP的关联性88

CRM与PLM的配合90

SCM与PLM的合作91

ERP与PLM的合作93

第三节 PLM是由哪些要素所组成的呢？——五个PLM的构成要素（Fundamental Building Blocks）93

构成要素1：管理下的新产品研发流程（Disciplined Development Process）96

构成要素2：产品＆技术策略 （Product＆Technology Strategy）100

构成要素3：资源管理（Resource Management）103

构成要素4：绩效评量指标（Performance Measures）105

构成要素5：活用IT技术 （Information Technology Enablers）109

第四节 PLM所带来的成效为何？——PLM在策略上的意义112

PLM使企业价值提升112

PLM改变了企业员工的观念及行动法则115

PLM改变企业本质117

第四章 实现PLM的基本关键词121

第一节 基本关键词1：资讯共享化124

「资讯共享化」的工具产品数据管理——PDM126