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绪论1

第一章 出版社核心竞争力培育——中国人民大学出版社的经验1

第一节 中国人民大学出版社的成长环境分析6

第二节 中国人民大学出版社核心竞争力的培育途径10

第二章 出版社的文化塑造——科学出版社的有益尝试17

第一节 科学出版社企业文化现状及分析20

第二节 科学出版社培育企业文化的经验与建议23

第三章 多元化经营——河南出版集团与长江出版集团案例29

第一节 走多元道路 谱出版新章——河南出版集团案例34

第二节 品牌建设与多元化经营——长江出版集团案例41

第四章 运营模式——亚马逊书店案例45

第一节 卓越亚马逊简介及其运营模式48

第二节 网上书店竞争优势具体分析50

第五章 财务管理——辽宁出版集团案例57

第一节 辽宁出版集团上市筹资59

第二节 财务分析与财务核算62

第六章 全面质量管理在图书出版社中的应用75

第一节 我国出版业的发展及图书质量问题76

第二节 人民卫生出版社实施全面质量管理的实践81

第三节 其他三家出版社质量管理经验97

第七章 出版社战略管理107

第一节 高等教育出版社战略管理107

第二节 商务印书馆战略管理案例113

第八章 出版社营销管理——“富爸爸”系列的核心理念与整体营销策划117

第一节 图书整体策划117

第二节 图书整合营销传播——《世界是平的》的市场定位及其整合营销传播124

第三节 图书网络营销——当当网络书店的经营模式与营销组合策略127

第四节 事件营销在图书营销中的应用——《时间简史》如何由滞销变畅销136

第五节 市场定位与特色经营140

第六节 营销策略：希望电子出版社管理经验155

第七节 渠道策略——石油工业出版社渠道策略164

第九章 出版社人力资源管理171

第一节 人力资源招聘与配置171

第二节 薪酬制度181

第三节 人员与职位匹配 竞争与激励并重——从山东出版集团五方面探索机制创新论出版社人力资源管理189

第十章 出版社信息管理195

第一节 青岛出版社的ERP196

第二节 高等教育出版社的数字化内容服务200

第三节 电子工业出版社的电子商务系统205

第四节 经济管理出版社利用工作流技术辅助编务出版信息化210

第五节 人民军医出版社信息时代的社店互动213

第六节“瀑布模型”在出版社大型信息系统开发中的应用216

第十一章 版权管理229

第一节 版权贸易引进229

第二节 版权贸易输出240

第十二章 出版社品牌管理259

第一节 打造品牌的基石——高等教育出版社的品牌建设之路260

第二节 一双眼睛 两只手——外语教学与研究出版社案例265

第三节《读者》：打造中国期刊第一品牌271

第十三章 出版社库存与物流管理273

第一节 新世界出版社的图书库存管理及经验276

第二节 物流管理在图书出版社中的应用——以电子工业出版社为例289

附件一 图书出版管理规定295

附件二 出版专业技术人员职业资格管理规定305

附件三 国家知识产权战略纲要311

参考文献323

后记333