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目录1

第一章 导论1

第一节 人力资源的定义1

第二节 人力资源管理的内容和任务7

第三节 人力资源管理的形成和发展17

第二章 人力资源管理的基础理论30

第一节 人力资本的宏观分析31

第二节 人力资本的微观分析48

第三节 劳动力市场理论58

第三章 人力资源管理的管理学基础80

第四章 人力资源管理的基本原理103

第五章 战略与结构128

第一节 公司战略与战略人力资源管理128

第二节 结构跟随战略134

第三节 组织结构设计142

第六章 工作分析和工作设计154

第一节 工作分析154

第二节 工作设计176

第七章 人力资源规划191

第一节 人力资源规划概述191

第二节 人力资源供需预测201

第三节 人力资源规划的审核与评估218

第八章 人力资源吸收——员工招聘、甄选、录用、评估232

第一节 人力资源吸收概述232

第二节 人员招聘237

第三节 人员甄选255

第四节 人员录用和评估269

第一节 绩效考核的基本问题277

第九章 人力资源评估——绩效考核277

第二节 绩效考核的方法285

第三节 绩效考核体系的设计296

第四节 绩效考核中的问题及对策310

第十章 人员培训315

第一节 人员培训的含义和内容315

第二节 人员培训的方法和模式321

第三节 拓展训练339

第四节 人员培训的实施344

第十一章 薪酬管理361

第一节 薪酬管理概述361

第二节 薪酬方案设计的基本原则367

第三节 薪酬方案设计373

第一节 员工福利392

第十二章 员工福利与社会保险392

第二节 社会保险401

第十三章 劳动关系管理415

第一节 劳动关系概述415

第二节 劳动关系的协调419

第三节 劳动争议438

第十四章 公共部门人力资源管理446

第一节 公共部门人力资源管理概述447

第二节 公共部门人力资源的获取454

第三节 公共部门人力资源考核与奖惩459

第四节 公共部门人力资源保障464

附件1 公共部门人力资源招聘公告示例471

附件2 国家公务员考核暂行规定476