图书介绍

职业道德讲话【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

周学知编著
出版社：合肥：安徽教育出版社
ISBN：7276·136
出版时间：1984
标注页数：141页
文件大小：5MB
文件页数：147页
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图书目录

目录1

概论1

第一节道德与职业道德1

第二节社会主义职业道德是最高尚的一种职业道德11

第三节社会主义职业道德规范的几个根本问题16

第四节对青年进行职业道德教育的重要性22

第五节掌握正确的学习方法，讲究学习效果28

第一讲商业道德32

第一节商业与商业道德32

第二节坚持商业工作的社会主义方向43

第三节文明经商，努力保证经营质量54

第四节礼貌待客，不断改善服务态度60

第五节改善营业的方式方法66

第二讲饮食服务业道德71

第一节饮食服务业在国民经济中的地位和作用71

第二节服务业与服务道德77

第三节坚持礼貌服务，方便人民生活84

第四节提高服务质量，保障顾客利益95

第三讲邮电道德103

第一节邮电通信与邮电道德103

第二节忠于人民邮电事业108

第三节向人民高度负责116

第四节坚持原则，奉公守法122

第五节诚实无欺，讲究信誉129

第六节文明礼貌，任劳任怨134

后记140