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第一章 做好人生职业规划1

第一节 职业生涯规划概述2

一、职业生涯规划的定义和分类2

二、大学生进行职业生涯规划的意义3

第二节 职业生涯规划的步骤4

一、职业生涯诊断4

二、职业生涯的选择5

三、职业目标确定8

四、职业生涯规划的实施管理9

五、职业生涯设计的过程9

六、大学生职业生涯规划的基本步骤12

第二章 时间管理15

第一节 认识时间管理16

一、时间的阐述17

二、认识时间管理20

第二节 时间管理的沿革29

一、第一代时间管理——“公鸡型”29

二、第二代时间管理——“仓鼠型”30

三、第三代时间管理——“北极熊型”30

四、第四代时间管理——“群狼型”31

五、第五代时间管理——“熊猫型”32

六、五代时间管理小结33

第三节 时间管理法则35

一、明确目标法35

二、计划管理法37

三、80/20法则39

四、时间管理四象限法40

第四节 做高效的时间管理者43

一、了解你的生物节律43

二、集中精力做正确的事44

三、蚕食战术-将大任务拆分完成44

四、学会授权45

五、善用零散时间47

六、拒绝拖延48

七、适时放弃51

八、勇于说“不”52

九、养成整洁、有条理的习惯54

第三章 压力管理和情绪管理55

第一节 解读压力与情绪56

一、认识压力56

二、压力的影响61

三、认识情绪65

四、情绪的影响69

第二节 管理压力的技巧71

一、解读压力管理71

二、正确管理压力的方法73

三、企业压力管理80

第三节 管理情绪的技巧81

一、解读情绪管理81

二、正确管理情绪的方法85

三、情绪智商89

第四章 职业沟通95

第一节 职业沟通的重要性96

一、良好的沟通是成功的关键96

二、学会倾听98

第二节 交谈技巧105

一、面对面沟通105

二、电话沟通110

三、赞美113

第三节 非语言沟通和沟通礼仪118

一、书面沟通118

二、身体语言124

三、沟通礼仪131

第五章 团队合作143

第一节 团队合作概述144

一、团队与团队合作的内涵145

二、高效团队的特征146

三、团队的类型、构成要素148

第二节 加盟新团队的技巧151

一、团队角色151

二、加盟新团队技巧155

第三节 团队的沟通与冲突处理160

一、团队沟通160

二、沟通的原则163

三、团队冲突164

第六章 职场攻略179

第一节 求职简历180

一、写简历前的思考及准备工作180

二、简历的要素及类型184

三、应届生求职简历怎样写186

四、八步做好简历189

第二节 面试策略193

一、面试准备193

二、面试技巧198

三、面试败招201

第三节 职场礼仪203

一、职场形象礼仪203

二、职场沟通礼仪213

第四节 职场法则216

一、职场新人不成熟的十大标志216

二、成为职场红人的十种方法219

三、职场新人应遵循的法则221