公司企业秘书实务【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

公司企业秘书实务PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

前言1

上篇：公司企业秘书及其工作特征与素质3

第一章 绪论3

第一节 公司企业的历史沿革和组织类型3

第二节 公司企业组织管理机构及公司企业秘书7

第二章 公司企业秘书11

第一节 公司企业秘书11

第二节 公司企业秘书机构17

第三节 公司企业秘书工作19

第四节 公司企业秘书工作的特征24

第三章 公司企业秘书素质33

第一节 职业道德33

第二节 智能素质42

第三节 公司企业秘书非智力方面因素54

第四章 公司企业秘书的人际关系59

第一节 建立和维持良好人际关系的钥匙59

第二节 公司企业秘书的人际关系73

第三节 外资公司企业秘书建立良好人际关系的做法87

第五章 办公环境管理和电话事务动作99

第一节 办公环境管理99

中篇：公司企业秘书的事务运作99

第二节 使用电话的礼节和应对技巧108

第三节 秘书电话管理和写电话留言116

第六章 公司企业秘书的工作与时间管理法和接受指示（命令）时的事务118

第一节 秘书的工作与时间管理法118

第二节 有效的工作习惯126

第三节 当接受上司指示或命令时的事务工作131

第七章 公司企业秘书值班事务运作和印章及财务管理134

第一节 值班事务运作134

第二节 印章及介绍信管理136

第三节 公司企业秘书的财务管理事务139

第八章 公司企业秘书对预定日程表管理147

第一节 公司企业秘书与预定日程管理147

第二节 预定表的种类与制作及其管理153

第三节 预约的使用、接受和管理法163

第九章 公司企业秘书接待工作事务运作167

第一节 公司企业接待概述167

第二节 公司企业秘书接待准备171

第三节 公司企业接待种类与运作175

第四节 接待的服饰与礼仪181

第五节 接待应对心理准备184

第六节 接待各流程的正确应对187

第七节 以情事别的接待方法？193

第十章 公司企业秘书对商务旅行（出差）事务的管理与运作197

第一节 出差旅行的事务推进法197

第二节 出差旅行前、后及出差旅行期间事务运作要点206

第三节 国处商务出差旅行的事务动作214

第四节 在国外生活的一般常识219

第五节 对外交往礼仪常识223

第六节 会见、会谈与鉴定仪式的事务运作237

第十一章 公司企业秘书的会务工作及其运作245

第一节 会议的种类与模式245

第二节 会务工作的内容248

第三节 会前准备工作251

第四节 会议进行中的会务工作261

第五节 会议的善后工作267

第六节 股东大会的事务运作269

第十二章 公司企业秘书关于谈判有关事务276

第一节 谈判前准备阶段的事务276

第二节 谈判开局阶段的事务290

第三节 谈判磋商阶段的事务292

第四节 谈判终局阶段的事务296

第一节 庆典的事务运作301

第十三章 公司企业秘书交际事务与应酬301

第二节 社交聚餐306

第三节 舞会与沙龙活动310

下篇315

第十四章 公司企业秘书信息工作事务与处理315

第一节 公司企业秘书与信息工作315

第二节 公司企业秘书部门的信息资料317

第三节 公司企业信息工作的要求与方法322

第四节 海外经济信息收集方法326

第五节 海外经济信息搜集处理的基本原则330

第六节 信息资料的外理334

第十五章 公司企业秘书的文书拟制与处理337

第一节 我国机关企事业公文种类337

第二节 文书拟制的基本要求338

第三节 文书写作程序和方法357

第四节 公司企业商务信函写作364

第五节 公司企业文书的处理379

第十六章 公司企业秘书档案管理事务392

第一节 我国公司企业的文书与档案管理工作392

第二节 外资公司企业有关档案处理的制度及做法401

第三节 归档与销毁407

主要参考节目418