图书介绍

“十二五”职业教育国家规划教材 经全国职业教育教材审定委员会审定 高等职业学校旅游类专业教材 酒店情景英语 第2版【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

“十二五”职业教育国家规划教材 经全国职业教育教材审定委员会审定 高等职业学校旅游类专业教材 酒店情景英语 第2版
  • 王青主编；祝道才，唐亚军副主编 著
  • 出版社： 北京：中国轻工业出版社
  • ISBN：7518408047
  • 出版时间：2016
  • 标注页数：276页
  • 文件大小：36MB
  • 文件页数：283页
  • 主题词：

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图书目录

Part Ⅰ The Front Office7

Unit 1 General Enquiries8

Unit 2 Taking a Booking19

Unit 3 Meeting a Guest29

Unit 4 Receiving a Guest39

Unit 5 Payment and Checking out52

Unit 6 Welcoming to the Business Center67

Unit 7 Giving Directions in a Hotel79

Part Ⅱ Food and Beverage Department91

Unit 8 Booking a Table92

Unit 9 Serving Drinks103

Unit 10 Seating a Guest113

Unit 11 Taking Orders122

Unit 12 Serving Dishes137

Part Ⅲ Housekeeping Department149

Unit 13 Guiding a Guest to His Room150

Unit 14 Chamber Service161

Unit 15 Laundry Service170

Unit 16 Wake-up Service181

Unit 17 Special Services191

Part Ⅳ Health and Recreation Department209

Unit 18 At the Fitness Center210

Unit 19 At the Beauty Salon222

Unit 20 At the Bathing Center236

Unit 21 At the Night Club245

Part Ⅴ Hotel Management257

Unit 22 Settling Complaints258

Unit 23 Dealing with Problems269

参考文献276

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