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第1章 绩效指标设计与绩效考核1

1.1 绩效指标设计3

1.1.1 绩效考核概述3

1.1.2 绩效指标设计3

1.2 绩效考核方法4

1.2.1 目标管理绩效考核法4

1.2.2 关键业绩指标绩效考核法5

1.2.3 平衡记分卡绩效考核法6

1.2.4 全方位绩效考核法7

1.3 绩效考核实用文案9

1.3.1 绩效考核实施工作计划9

1.3.2 绩效考核实施总结报告10

第2章 高层管理人员绩效考核13

2.1 高层管理部门关键绩效指标设计15

2.1.1 董事会关键绩效考核指标15

2.1.2 监事会关键绩效考核指标15

2.1.3 总经办关键绩效考核指标16

2.2 高层管理人员绩效考核量表设计17

2.2.1 总经理绩效考核指标量表17

2.2.2 业务发展总监绩效考核量表18

2.2.3 运营总监绩效考核指标量表19

2.2.4 采购总监绩效考核指标量表20

2.2.5 生产总监绩效考核指标量表21

2.2.6 工程总监绩效考核指标量表22

2.2.7 研发总监绩效考核指标量表23

2.2.8 技术总监绩效考核指标量表24

2.2.9 质量总监绩效考核指标量表25

2.2.10 营销总监绩效考核指标量表26

2.2.11 策划总监绩效考核指标量表27

2.2.12 公关总监绩效考核指标量表28

2.2.13 销售总监绩效考核指标量表29

2.2.14 物流总监绩效考核指标量表30

2.2.15 客服总监绩效考核指标量表31

2.2.16 物业总监绩效考核指标量表32

2.2.17 行政总监绩效考核指标量表33

2.2.18 财务总监绩效考核指标量表34

2.2.19 人力资源总监绩效考核指标量表35

2.3 高层管理人员绩效考核方案设计36

2.3.1 生产总监绩效考核方案36

2.3.2 销售总监绩效考核方案37

2.3.3 财务总监绩效考核方案38

第3章 战略管理人员绩效考核41

3.1 战略管理部门关键绩效指标设计43

3.1.1 战略规划部关键绩效考核指标43

3.1.2 企业管理部关键绩效考核指标43

3.2 战略管理部门绩效考核量表设计44

3.2.1 战略规划部经理绩效考核指标量表44

3.2.2 企业管理部经理绩效考核指标量表45

3.2.3 战略规划主管绩效考核指标量表46

3.2.4 企业管理主管绩效考核指标量表47

3.3 战略管理人员绩效考核方案设计48

3.3.1 战略规划部经理绩效考核方案48

3.3.2 企业管理部经理绩效考核方案49

第4章 技术研发人员绩效考核51

4.1 技术研发部门关键考核指标设计53

4.1.1 技术部关键绩效考核指标53

4.1.2 研发部关键绩效考核指标53

4.2 技术研发人员绩效考核量表设计54

4.2.1 技术部经理绩效考核指标量表54

4.2.2 研发部经理绩效考核指标量表55

4.2.3 技术主管绩效考核指标量表56

4.2.4 研发主管绩效考核指标量表57

4.2.5 技术专员绩效考核指标量表58

4.2.6 研发专员绩效考核指标量表59

4.3 技术研发人员绩效考核方案设计60

4.3.1 技术研发人员绩效考核方案60

4.3.2 研发人员项目绩效奖励方案63

第5章 采购供应人员绩效考核67

5.1 采购供应部门关键考核指标设计69

5.1.1 采购部关键绩效考核指标69

5.1.2 供应部关键绩效考核指标69

5.2 采购供应人员绩效考核量表设计70

5.2.1 采购部经理绩效考核指标量表70

5.2.2 供应部经理绩效考核指标量表71

5.2.3 采购主管绩效考核指标量表72

5.2.4 供应主管绩效考核指标量表73

5.2.5 采购专员绩效考核指标量表74

5.2.6 供应专员绩效考核指标量表75

5.3 采购供应人员绩效考核方案设计76

5.3.1 采购成本控制考核方案76

5.3.2 采购人员绩效考核实施方案79

第6章 生产工艺人员绩效考核83

6.1 生产工艺部门关键考核指标设计85

6.1.1 生产管理部关键绩效考核指标85

6.1.2 工艺管理部关键绩效考核指标85

6.1.3 生产车间关键绩效考核指标86

6.1.4 生产班组关键绩效考核指标87

6.2 生产工艺人员绩效考核量表设计88

6.2.1 生产管理部经理绩效考核指标量表88

6.2.2 工艺设计主管绩效考核指标量表89

6.2.3 工装设计主管绩效考核指标量表90

6.2.4 生产计划主管绩效考核指标量表91

6.2.5 生产调度主管绩效考核指标量表92

6.2.6 生产车间主任绩效考核指标量表93

6.2.7 生产车间班组长绩效考核指标量表94

6.2.8 生产安全员绩效考核指标量表95

6.2.9 生产车间统计员绩效考核指标量表96

6.3 生产工艺人员绩效考核方案设计97

6.3.1 生产车间主任绩效考核方案97

6.3.2 生产车间班组长绩效考核方案99

6.3.3 生产车间工人绩效考核方案103

第7章 产品质量人员绩效考核109

7.1 产品质量部门关键考核指标设计111

7.1.1 产品管理部关键绩效考核指标111

7.1.2 质量管理部关键绩效考核指标112

7.2 产品质量人员绩效考核量表设计113

7.2.1 产品经理绩效考核指标量表113

7.2.2 质量经理绩效考核指标量表114

7.2.3 质控主管绩效考核指标量表115

7.2.4 质检专员绩效考核指标量表116

7.2.5 制程检验员绩效考核指标量表117

7.3 产品质量人员绩效考核方案设计118

7.3.1 产品经理绩效考核方案118

7.3.2 质量控制绩效考核方案121

第8章 设备管理人员绩效考核125

8.1 设备管理部门关键考核指标设计127

8.1.1 设备动力部关键绩效考核指标127

8.1.2 设备能源部关键绩效考核指标127

8.1.3 设备维修部关键绩效考核指标128

8.1.4 设备采购部关键绩效考核指标129

8.2 设备管理人员绩效考核量表设计130

8.2.1 设备动力部经理绩效考核指标量表130

8.2.2 设备能源部经理绩效考核指标量表131

8.2.3 设备维修部经理绩效考核指标量表132

8.2.4 设备采购部经理绩效考核指标量表133

8.2.5 设备维修主管绩效考核指标量表134

8.2.6 设备采购主管绩效考核指标量表135

8.2.7 设备维修专员绩效考核指标量表136

8.2.8 设备采购专员绩效考核指标量表137

8.3 设备管理人员绩效考核方案设计138

8.3.1 设备维护绩效考核方案138

8.3.2 设备采购人员绩效评估方案140

第9章 运输配送人员绩效考核145

9.1 运输配送部门关键考核指标设计147

9.1.1 运输部关键绩效考核指标147

9.1.2 仓储部关键绩效考核指标147

9.1.3 配送部关键绩效考核指标148

9.2 运输配送人员绩效考核量表设计149

9.2.1 运输部经理绩效考核指标量表149

9.2.2 仓储部经理绩效考核指标量表150

9.2.3 配送部经理绩效考核指标量表151

9.2.4 仓储主管绩效考核指标量表152

9.2.5 配送主管绩效考核指标量表153

9.2.6 运输主管绩效考核指标量表154

9.2.7 仓储专员绩效考核指标量表155

9.2.8 配送专员绩效考核指标量表156

9.3 运输配送人员绩效考核方案设计157

9.3.1 仓储成本控制绩效考核方案157

9.3.2 配送人员绩效考核管理方案160

第10章 设计包装人员绩效考核163

10.1 设计包装部门关键考核指标设计165

10.1.1 设计部关键绩效考核指标165

10.1.2 包装部关键绩效考核指标165

10.2 设计包装人员绩效考核量表设计166

10.2.1 设计部经理绩效考核指标量表166

10.2.2 包装部经理绩效考核指标量表167

10.2.3 设计主管绩效考核指标量表168

10.2.4 包装主管绩效考核指标量表169

10.3 设计包装人员绩效考核方案设计170

10.3.1 设计人员绩效考核方案170

10.3.2 包装人员绩效考核方案172

第11章 营销企划人员绩效考核177

11.1 营销企划部门关键考核指标设计179

11.1.1 营销部关键绩效考核指标179

11.1.2 市场部关键绩效考核指标179

11.1.3 企划部关键绩效考核指标180

11.2 营销企划人员绩效考核量表设计181

11.2.1 营销部经理绩效考核指标量表181

11.2.2 市场部经理绩效考核指标量表182

11.2.3 企划部经理绩效考核指标量表183

11.2.4 营销主管绩效考核指标量表184

11.2.5 市场主管绩效考核指标量表185

11.2.6 市调主管绩效考核指标量表186

11.2.7 企划主管绩效考核指标量表187

11.2.8 策划主管绩效考核指标量表188

11.3 营销企划人员绩效考核方案设计189

11.3.1 市场人员绩效考核方案189

11.3.2 市调人员绩效评价方案192

第12章 广告公关人员绩效考核195

12.1 广告公关部门关键考核指标设计197

12.1.1 广告部关键绩效考核指标197

12.1.2 媒体部关键绩效考核指标197

12.1.3 公关部关键绩效考核指标198

12.2 广告公关人员绩效考核量表设计199

12.2.1 广告部经理绩效考核指标量表199

12.2.2 媒体部经理绩效考核指标量表200

12.2.3 公关部经理绩效考核指标量表201

12.2.4 广告主管绩效考核指标量表202

12.2.5 公关主管绩效考核指标量表203

12.3 广告公关人员绩效考核方案设计204

12.3.1 广告人员绩效评价方案204

12.3.2 公关人员绩效考核方案209

第13章 销售促销人员绩效考核215

13.1 销售促销部门关键考核指标设计217

13.1.1 销售部关键绩效考核指标217

13.1.2 区域部关键绩效考核指标217

13.1.3 渠道部关键绩效考核指标218

13.1.4 促销部关键绩效考核指标219

13.1.5 直销部关键绩效考核指标219

13.1.6 零售部关键绩效考核指标220

13.1.7 导购部关键绩效考核指标220

13.2 销售促销人员绩效考核量表设计221

13.2.1 销售部经理绩效考核指标量表221

13.2.2 区域部经理绩效考核指标量表222

13.2.3 渠道部经理绩效考核指标量表223

13.2.4 促销部经理绩效考核指标量表224

13.2.5 直销部经理绩效考核指标量表225

13.2.6 零售部经理绩效考核指标量表226

13.2.7 导购部经理绩效考核指标量表227

13.2.8 销售主管绩效考核指标量表228

13.2.9 区域主管绩效考核指标量表229

13.2.10 渠道主管绩效考核指标量表230

13.3 销售促销人员绩效考核方案设计231

13.3.1 区域经理绩效考核方案231

13.3.2 直销人员绩效考核方案233

13.3.3 销售人员绩效管理方案236

第14章 出口外贸人员绩效考核241

14.1 出口外贸部门关键考核指标设计243

14.1.1 出口部关键绩效考核指标243

14.1.2 进口部关键绩效考核指标243

14.1.3 单证部关键绩效考核指标244

14.1.4 结算部关键绩效考核指标244

14.2 出口外贸人员绩效考核量表设计245

14.2.1 出口部经理绩效考核指标量表245

14.2.2 进口部经理绩效考核指标量表246

14.2.3 单证部经理绩效考核指标量表247

14.2.4 结算部经理绩效考核指标量表248

14.2.5 出口主管绩效考核指标量表249

14.2.6 进口主管绩效考核指标量表250

14.2.7 单证主管绩效考核指标量表251

14.2.8 船运主管绩效考核指标量表252

14.2.9 结算主管绩效考核指标量表253

14.2.10 跟单员绩效考核指标量表254

14.2.11 报关员绩效考核指标量表255

14.2.12 结算员绩效考核指标量表256

14.3 出口外贸人员绩效考核方案设计257

14.3.1 外贸业务人员绩效考核方案257

14.3.2 单证人员绩效评价方案264

第15章 客户服务人员绩效考核269

15.1 客户服务部门关键考核指标设计271

15.1.1 客服部关键绩效考核指标271

15.1.2 呼叫中心关键绩效考核指标272

15.2 客户服务人员绩效考核量表设计273

15.2.1 客服部经理绩效考核指标量表273

15.2.2 呼叫中心经理绩效考核指标量表274

15.2.3 客服主管绩效考核指标量表275

15.2.4 投诉主管绩效考核指标量表276

15.2.5 呼叫中心主管绩效考核指标量表277

15.2.6 呼叫中心座席员绩效考核指标量表278

15.3 客户服务人员绩效考核方案设计279

15.3.1 客户服务人员绩效考核方案279

15.3.2 呼叫中心服务质量评价方案281

第16章 信息网络人员绩效考核285

16.1 信息网络部门关键考核指标设计287

16.1.1 电脑部关键绩效考核指标287

16.1.2 网络部关键绩效考核指标287

16.1.3 信息技术部关键绩效考核指标288

16.1.4 电子商务部关键绩效考核指标288

16.2 信息网络人员绩效考核量表设计289

16.2.1 电脑部经理绩效考核指标量表289

16.2.2 网络部经理绩效考核指标量表290

16.2.3 信息技术部经理绩效考核指标量表291

16.2.4 电子商务部经理绩效考核指标量表292

16.2.5 网络设备主管绩效考核指标量表293

16.2.6 信息系统主管绩效考核指标量表294

16.2.7 硬件维护专员绩效考核指标量表295

16.2.8 软件维护专员绩效考核指标量表296

16.3 信息网络人员绩效考核方案设计297

16.3.1 信息网络人员绩效考核方案297

16.3.2 网络营销人员绩效考核方案300

第17章 物业安保人员绩效考核305

17.1 物业安保部门关键考核指标设计307

17.1.1 物业部关键绩效考核指标307

17.1.2 安保部关键绩效考核指标307

17.1.3 消防部关键绩效考核指标308

17.2 物业安保人员绩效考核量表设计309

17.2.1 物业部经理绩效考核指标量表309

17.2.2 安保部经理绩效考核指标量表310

17.2.3 消防部经理绩效考核指标量表311

17.2.4 物业主管绩效考核指标量表312

17.2.5 安全主管绩效考核指标量表313

17.2.6 消防主管绩效考核指标量表314

17.3 物业安保人员绩效考核方案设计315

17.3.1 物业人员绩效考核管理方案315

17.3.2 消防安保人员绩效评价方案319

第18章 建筑施工人员绩效考核323

18.1 建筑施工部门关键考核指标设计325

18.1.1 材料管理部关键绩效考核指标325

18.1.2 工程预算部关键绩效考核指标325

18.1.3 工程管理部关键绩效考核指标326

18.1.4 工程监理部关键绩效考核指标326

18.1.5 规划设计部关键绩效考核指标327

18.1.6 工程项目部关键绩效考核指标327

18.2 建筑施工人员绩效考核量表设计328

18.2.1 材料管理部经理绩效考核指标量表328

18.2.2 工程预算部经理绩效考核指标量表329

18.2.3 工程管理部经理绩效考核指标量表330

18.2.4 工程监理部经理绩效考核指标量表331

18.2.5 规划设计部经理绩效考核指标量表332

18.2.6 工程项目部经理绩效考核指标量表333

18.2.7 工程预算主管绩效考核指标量表334

18.2.8 工程项目施工员绩效考核指标量表335

18.2.9 工程项目预算员绩效考核指标量表336

18.2.10 工程项目材料员绩效考核指标量表337

18.3 建筑施工人员绩效考核方案设计338

18.3.1 施工项目部绩效考核方案338

18.3.2 工程预算部绩效考核方案341

第19章 投资证券人员绩效考核343

19.1 投资证券部门关键考核指标设计345

19.1.1 投资部关键绩效考核指标345

19.1.2 证券部关键绩效考核指标345

19.1.3 融资部关键绩效考核指标346

19.1.4 营业部关键绩效考核指标346

19.2 投资证券人员绩效考核量表设计347

19.2.1 投资部经理绩效考核指标量表347

19.2.2 证券部经理绩效考核指标量表348

19.2.3 融资部经理绩效考核指标量表349

19.2.4 营业部经理绩效考核指标量表350

19.2.5 投资主管绩效考核指标量表351

19.2.6 客户经理绩效考核指标量表352

19.3 投资证券人员绩效考核方案设计353

19.3.1 营业部绩效考核方案353

19.3.2 投资部绩效考核方案356

第20章 财务会计人员绩效考核361

20.1 财务会计部门关键考核指标设计363

20.1.1 财务部关键绩效考核指标363

20.1.2 会计部关键绩效考核指标363

20.1.3 出纳部关键绩效考核指标364

20.1.4 资金部关键绩效考核指标364

20.1.5 审计部关键绩效考核指标365

20.2 财务会计人员绩效考核量表设计366

20.2.1 财务部经理绩效考核指标量表366

20.2.2 会计部经理绩效考核指标量表367

20.2.3 出纳部经理绩效考核指标量表368

20.2.4 资金部经理绩效考核指标量表369

20.2.5 审计部经理绩效考核指标量表370

20.2.6 会计人员绩效考核指标量表371

20.2.7 出纳人员绩效考核指标量表372

20.3 财务会计人员绩效考核方案设计373

20.3.1 财务管理人员绩效考核方案373

20.3.2 资产管理人员绩效考核方案376

第21章 行政后勤人员绩效考核379

21.1 行政后勤部门关键考核指标381

21.1.1 行政部关键绩效考核指标381

21.1.2 法律部关键绩效考核指标381

21.1.3 后勤部关键绩效考核指标382

21.1.4 接待部关键绩效考核指标382

21.2 行政后勤人员绩效考核量表383

21.2.1 行政部经理绩效考核指标量表383

21.2.2 法律部经理绩效考核指标量表384

21.2.3 后勤部经理绩效考核指标量表385

21.2.4 接待部经理绩效考核指标量表386

21.2.5 行政主管绩效考核指标量表387

21.2.6 车辆主管绩效考核指标量表388

21.2.7 接待主管绩效考核指标量表389

21.2.8 后勤主管绩效考核指标量表390

21.2.9 法律主管绩效考核指标量表391

21.3 行政后勤人员绩效考核方案392

21.3.1 秘书人员绩效考核方案392

21.3.2 驾驶人员绩效考核方案394

21.3.3 行政后勤人员绩效考核方案395

第22章 人力资源人员绩效考核397

22.1 人力资源部门关键考核指标399

22.1.1 人力资源部关键绩效考核指标399

22.1.2 培训发展部关键绩效考核指标399

22.1.3 绩效薪酬部关键绩效考核指标400

22.2 人力资源人员绩效考核量表401

22.2.1 人力资源部经理绩效考核指标量表401

22.2.2 培训发展部经理绩效考核指标量表402

22.2.3 绩效薪酬部经理绩效考核指标量表403

22.2.4 招聘主管绩效考核指标量表404

22.2.5 培训主管绩效考核指标量表405

22.2.6 考核主管绩效考核指标量表406

22.2.7 薪酬主管绩效考核指标量表407

22.3 人力资源人员绩效考核方案408

22.3.1 招聘效果评估方案408

22.3.2 培训效果评估方案409

第23章 酒店宾馆绩效考核全案413

23.1 各类部门关键考核指标设计415

23.1.1 前厅部关键绩效考核指标415

23.1.2 客房部关键绩效考核指标415

23.1.3 管家部关键绩效考核指标416

23.1.4 餐饮部关键绩效考核指标417

23.1.5 康乐部关键绩效考核指标417

23.1.6 工程部关键绩效考核指标418

23.2 酒店宾馆绩效考核量表设计419

23.2.1 前厅部经理绩效考核指标量表419

23.2.2 行政管家绩效考核指标量表420

23.2.3 客房部经理绩效考核指标量表421

23.2.4 餐饮部经理绩效考核指标量表422

23.2.5 工程部经理绩效考核指标量表423

23.2.6 康乐部经理绩效考核指标量表424

23.2.7 大堂副理绩效考核指标量表425

23.2.8 客房主管绩效考核指标量表426

23.2.9 保洁主管绩效考核指标量表427

23.2.10 洗涤主管绩效考核指标量表428

23.2.11 行政总厨绩效考核指标量表429

23.2.12 厨师长绩效考核指标量表430

23.2.13 维修主管绩效考核指标量表431

23.3 酒店宾馆绩效考核制度设计432

23.3.1 客房部绩效考核管理制度432

23.3.2 餐饮部绩效考核管理制度435

23.4 酒店宾馆绩效考核方案设计437

23.4.1 前厅部人员绩效考核方案437

23.4.2 餐饮部人员绩效考核方案439

23.4.3 管家部人员绩效考核方案441

第24章 商场超市绩效考核全案445

24.1 各类部门关键考核指标设计447

24.1.1 采购部关键绩效考核指标447

24.1.2 配送部关键绩效考核指标448

24.1.3 营运部关键绩效考核指标448

24.1.4 收银部关键绩效考核指标449

24.1.5 防损部关键绩效考核指标449

24.1.6 客服部关键绩效考核指标450

24.2 商场超市绩效考核量表设计451

24.2.1 采购部经理绩效考核指标量表451

24.2.2 配送部经理绩效考核指标量表452

24.2.3 营运部经理绩效考核指标量表453

24.2.4 收银部经理绩效考核指标量表454

24.2.5 防损部经理绩效考核指标量表455

24.2.6 采购主管绩效考核指标量表456

24.2.7 配送主管绩效考核指标量表457

24.2.8 营运主管绩效考核指标量表458

24.2.9 收银主管绩效考核指标量表459

24.2.10 防损主管绩效考核指标量表460

24.3 商场超市绩效考核制度设计461

24.3.1 商场超市绩效考核制度461

24.3.2 商场防损部绩效考核制度471

24.4 商场超市绩效考核方案设计474

24.4.1 业务岗位绩效考核方案474

24.4.2 采购人员绩效考核方案484

第25章 印刷企业绩效考核全案489

25.1 各类部门关键考核指标设计491

25.1.1 业务部关键绩效考核指标491

25.1.2 设计部关键绩效考核指标491

25.1.3 生产部关键绩效考核指标492

25.1.4 质检部关键绩效考核指标492

25.1.5 设备部关键绩效考核指标493

25.1.6 储运部关键绩效考核指标493

25.2 印刷企业绩效考核量表设计494

25.2.1 业务部经理绩效考核指标量表494

25.2.2 设计部经理绩效考核指标量表495

25.2.3 生产部经理绩效考核指标量表496

25.2.4 质检部经理绩效考核指标量表497

25.2.5 设备部经理绩效考核指标量表498

25.2.6 储运部经理绩效考核指标量表499

25.2.7 印刷主管绩效考核指标量表500

25.2.8 工序质量主管绩效考核指标量表501

25.2.9 胶印工绩效考核指标量表502

25.2.10 凸印工绩效考核指标量表503

25.2.11 上光工绩效考核指标量表504

25.2.12 覆膜工绩效考核指标量表505

25.2.13 裁切工绩效考核指标量表506

25.3 印刷企业绩效考核制度设计507

25.3.1 印刷企业绩效考核管理制度507

25.3.2 印刷设备管理绩效考核制度512

25.4 印刷企业绩效考核方案设计514

25.4.1 印刷主管绩效考核方案514

25.4.2 印刷工人绩效考核方案516

第26章 房地产企业绩效考核全案521

26.1 各类部门关键考核指标设计523

26.1.1 投资部关键绩效考核指标523

26.1.2 市场部关键绩效考核指标523

26.1.3 销售部关键绩效考核指标524

26.1.4 项目部关键绩效考核指标524

26.1.5 造价部关键绩效考核指标525

26.1.6 技术部关键绩效考核指标525

26.1.7 质量部关键绩效考核指标526

26.2 房地产企业绩效考核量表设计527

26.2.1 投资部经理绩效考核指标量表527

26.2.2 市场部经理绩效考核指标量表528

26.2.3 销售部经理绩效考核指标量表529

26.2.4 项目部经理绩效考核指标量表530

26.2.5 造价部经理绩效考核指标量表531

26.2.6 技术部经理绩效考核指标量表532

26.2.7 质量部经理绩效考核指标量表533

26.2.8 项目融资主管绩效考核指标量表534

26.2.9 市场策划主管绩效考核指标量表535

26.2.10 水暖工程师绩效考核指标量表536

26.2.11 结构工程师绩效考核指标量表537

26.2.12 电气工程师绩效考核指标量表538

26.3 房地产企业绩效考核制度设计539

26.3.1 房地产企业绩效考核管理制度539

26.3.2 房地产项目绩效考核管理制度544

26.4 房地产企业绩效考核方案设计546

26.4.1 房地产项目经理目标考核方案546

26.4.2 房地产销售人员绩效考核方案549

第27章 物业企业绩效考核全案551

27.1 各类部门关键考核指标设计553

27.1.1 工程管理部关键绩效考核指标553

27.1.2 环境管理部关键绩效考核指标553

27.1.3 秩序管理部关键绩效考核指标554

27.1.4 质量管理部关键绩效考核指标554

27.1.5 市场发展部关键绩效考核指标555

27.1.6 客户服务部关键绩效考核指标555

27.2 物业企业绩效考核量表设计556

27.2.1 工程管理部经理绩效考核指标量表556

27.2.2 环境管理部经理绩效考核指标量表557

27.2.3 秩序管理部经理绩效考核指标量表558

27.2.4 质量管理部经理绩效考核指标量表559

27.2.5 市场发展部经理绩效考核指标量表560

27.2.6 客户服务部经理绩效考核指标量表561

27.2.7 工程主管绩效考核指标量表562

27.2.8 绿化主管绩效考核指标量表563

27.2.9 保洁主管绩效考核指标量表564

27.2.10 保安主管绩效考核指标量表565

27.3 物业企业绩效考核制度设计566

27.3.1 物业企业绩效考核制度566

27.3.2 物业人员绩效管理制度570

27.4 物业企业绩效考核方案设计573

27.4.1 保安人员绩效考核方案573

27.4.2 物业人员星级考核方案577

第28章 电力企业绩效考核全案581

28.1 发电企业各类部门关键考核指标设计583

28.1.1 生产运行部关键绩效考核指标583

28.1.2 工程管理部关键绩效考核指标583

28.1.3 技术管理部关键绩效考核指标584

28.1.4 安全监察部关键绩效考核指标584

28.1.5 经营策划部关键绩效考核指标585

28.1.6 营销管理部关键绩效考核指标585

28.2 发电企业绩效考核量表设计586

28.2.1 生产运行部经理绩效考核指标量表586

28.2.2 工程管理部经理绩效考核指标量表587

28.2.3 技术管理部经理绩效考核指标量表588

28.2.4 安全监察部经理绩效考核指标量表589

28.2.5 经营策划部经理绩效考核指标量表590

28.2.6 营销管理部经理绩效考核指标量表591

28.2.7 生产运行主管绩效考核指标量表592

28.2.8 工程管理主管绩效考核指标量表593

28.2.9 技术管理主管绩效考核指标量表594

28.2.10 营销管理主管绩效考核指标量表595

28.2.11 热控检修专员绩效考核指标量表596

28.2.12 汽机检修专员绩效考核指标量表597

28.3 电力企业绩效考核制度设计598

28.3.1 发电企业绩效考核制度598

28.3.2 供电企业绩效考核制度603

28.4 电力企业绩效考核方案设计607

28.4.1 安全监察部绩效考核方案607

28.4.2 变电运行班组绩效考核方案609

第29章 煤炭企业绩效考核全案611

29.1 各类部门关键考核指标设计613

29.1.1 综合计划部关键绩效考核指标613

29.1.2 生产管理部关键绩效考核指标613

29.1.3 生产调度部关键绩效考核指标614

29.1.4 地测管理部关键绩效考核指标614

29.1.5 煤质管理部关键绩效考核指标615

29.1.6 技术管理部关键绩效考核指标615

29.1.7 安全监察部关键绩效考核指标616

29.1.8 营销管理部关键绩效考核指标616

29.2 煤炭企业绩效考核量表设计617

29.2.1 综合计划部经理绩效考核指标量表617

29.2.2 生产管理部经理绩效考核指标量表618

29.2.3 生产调度部经理绩效考核指标量表619

29.2.4 地测管理部经理绩效考核指标量表620

29.2.5 煤质管理部经理绩效考核指标量表621

29.2.6 技术管理部经理绩效考核指标量表622

29.2.7 安全监察部经理绩效考核指标量表623

29.2.8 营销管理部经理绩效考核指标量表624

29.2.9 生产管理主管绩效考核指标量表625

29.2.10 生产调度主管绩效考核指标量表626

29.2.11 地测管理主管绩效考核指标量表627

29.2.12 煤质管理主管绩效考核指标量表628

29.2.13 营销管理主管绩效考核指标量表629

29.3 煤炭企业绩效考核制度设计630

29.3.1 煤炭企业绩效考核制度630

29.3.2 采掘队绩效考核制度637

29.4 煤炭企业绩效考核方案设计639

29.4.1 生产管理部人员绩效考核方案639

29.4.2 安全生产责任制考核方案642

29.4.3 营销管理部绩效考核方案644

第30章 化工企业绩效考核全案647

30.1 各类部门关键考核指标设计649

30.1.1 生产部关键绩效考核指标649

30.1.2 技术部关键绩效考核指标649

30.1.3 采购部关键绩效考核指标650

30.1.4 储运部关键绩效考核指标650

30.1.5 设备部关键绩效考核指标651

30.1.6 品管部关键绩效考核指标652

30.1.7 环保部关键绩效考核指标652

30.1.8 安全部关键绩效考核指标653

30.1.9 销售部关键绩效考核指标653

30.2 化工企业绩效考核量表设计654

30.2.1 生产部经理绩效考核指标量表654

30.2.2 技术部经理绩效考核指标量表655

30.2.3 采购部经理绩效考核指标量表656

30.2.4 储运部经理绩效考核指标量表657

30.2.5 设备部经理绩效考核指标量表658

30.2.6 品管部经理绩效考核指标量表659

30.2.7 环保部经理绩效考核指标量表660

30.2.8 安全部经理绩效考核指标量表661

30.2.9 销售部经理绩效考核指标量表662

30.2.10 生产调度长绩效考核指标量表663

30.2.11 仓库主管绩效考核指标量表664

30.2.12 运输主管绩效考核指标量表665

30.2.13 车间考核员绩效考核指标量表666

30.2.14 车间统计员绩效考核指标量表667

30.2.15 化验员绩效考核指标量表668

30.2.16 制剂员绩效考核指标量表669

30.2.17 环境监察员绩效考核指标量表670

30.2.18 安全监察员绩效考核指标量表671

30.3 化工企业绩效考核制度设计672

30.3.1 化工企业绩效考核制度672

30.3.2 生产车间绩效考核制度683

30.4 化工企业绩效考核方案设计690

30.4.1 生产车间工人绩效考核方案690

30.4.2 安全部各级人员绩效考核方案693