图书介绍
导游实务【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】
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- 全国导游人员资格考试教材编写组编 著
- 出版社: 北京:旅游教育出版社
- ISBN:7563709479
- 出版时间:2001
- 标注页数:140页
- 文件大小:5MB
- 文件页数:145页
- 主题词:导游(学科: 考核) 导游
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图书目录
绪论1
第一章 团队导游服务11
第二章 散客导游服务25
第三章 带团技能30
第四章 导游语言运用技能48
第五章 导游讲解技能65
第六章 游客个别要求的处理72
第七章 导游服务中主要问题和事故的预防与处理83
第八章 导游服务相关知识100
模拟试题Ⅰ123
模拟试题Ⅰ答案129
模拟试题Ⅱ132
模拟试题Ⅱ答案138
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