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第一章　导论1

第一节　企业与管理综述1

第二节　企业管理的概念与特征8

第三节　现代企业组织类型17

第四节　企业的目标与责任25

第五节　企业管理基本原理29

第二章　一般管理学说35

第一节　管理学学派与传统经验管理35

第二节　科学管理学派38

第三节　行为科学学派49

第四节　现代管理理论丛林66

第三章　组织管理理论的形成与发展85

第一节　组织管理理论的形成和发展85

第二节　影响企业组织结构的因素94

第三节　几种主要的组织管理理论97

第四章　组织管理总论109

第一节　组织管理的概念与手段109

第二节　个体行为理论125

第三节　组织及其管理水平133

第四节　管理者的职能135

第五章　组织结构139

第一节　分工与协作139

第二节　管理组织148

第三节　影响组织结构的因素分析154

第四节　组织结构的选择160

第五节　选择中的二律背反171

第六章　激励系统179

第一节　人的需要与组织激励179

第二节　激励理论与激励方式192

第三节　激励系统的功能和设计202

第四节　可供选择的基本对等转换关系207

第七章　计划与控制系统210

第一节　计划和控制210

第二节　计划系统217

第三节　控制系统224

第四节　业绩标准的产生方式230

第八章　人力资源的培育与管理235

第一节　人力资源的重要性235

第二节　人力资源的配置243

第三节　人力资源的培育249

第四节　人力资源管理中的矛盾252

第九章　领导行为257

第一节　领导及其基本问题257

第二节　领导方式及其理论265

第三节　领导功能与领导行为273

第四节　领导面临的主要矛盾280

第五节　矛盾的消除288

第六节　形成领导能力应具备的条件290

第十章 目标管理（MBO）299

第一节　目标管理概述299

第二节 目标的制定306

第三节 目标实施与成果评价314

第十一章　学习型组织理论318

第一节　组织学习理论318

第二节　学习型组织理论322

第三节　学习型组织的特征及其理论演变328

第十二章　组织文化338

第一节　组织文化基本理论338

第二节　中国、日本和美国企业文化简介349

第三节　企业文化建设354

第十三章　矛盾与冲突管理363

第一节 企业发展中的矛盾363

第二节　人际冲突及其管理365

第三节　群际冲突及其管理375

第十四章　组织变革与组织发展387

第一节　组织变革387

第二节　组织发展405

第十五章　企业管理的未来发展趋势416

第一节　管理发展趋势416

第二节　几种管理理论简介420

第三节　企业生命周期与企业寿命427

第四节　企业多元化经营理论435

第五节　企业的社会责任440

参考文献447